Vaga: Supervisor de Serviços Aeroportuário

Qualificações e experiência:

• Operações aeroportuárias;
• Atendimento a passageiros: Nível O mínimo ou equivalente;
• Deve ter concluído cursos de treinamento profissional relevantes e reconhecidos em
• Atendimento ao Cliente e Operações Terrestres.

Experiência:

• Dados os requisitos específicos em estações remotas, é necessário um mínimo de 4 anos de experiência no setor de companhias aéreas.

Conhecimento/habilidades:

• Conhecimento prático de reservas/tarifas e emissão de bilhetes, sistemas de controle de partidas.
• Conhecimento de rastreamento de bagagem e tratamento de reclamações.
• Conhecimento do Microsoft Word/E-mail/Excel é vantajoso.
• Fluente em inglês falado e escrito e no idioma local.
• Habilidades avançadas em prestação de serviço ao cliente.
• O candidato deve ter o direito de viver e trabalhar em Angola.