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Gerente para Resort

  • TEMPO INTEIRO
  • Luanda
  • As inscrições foram fechadas

PFM

RECRUTAMENTO

Pretende-se admitir um Gerente Geral para Resort situado numa zona paradisíaca em Luanda/Angola:
Com a missão de gerir equipa, assegurando performance e objetivos definidos para o mesmo, garantindo o cumprimentos dos Standards de serviço e a oferta de serviço de elevada qualidade aos clientes.

As funções exigidas para ocupar o cargo de Gerente de Hotel, abrange o seguinte:
-Estabelecer a melhor política de tarifas de acordo com a oferta e demanda;
-Gerenciar despesas e realizar ações corretivas quando os orçamentos não forem cumpridos;
-Acompanhar e gerenciar a rotina e o cumprimento de todas os departamentos,
-Coordenar a elaboração e cumprimento do Plano anual de marketing e publicidade;
-Assegurar o cumprimento dos procedimentos e políticas definidas para o hotel, garantindo a satisfação dos clientes,
-Assegurar a gestão dos colaboradores, em matéria de recrutamento e seleção, acolhimento e integração, gestão de ´ assiduidades, avaliação de desempenho, avaliar as necessidades de formação, acompanhamento e motivação,
-Supervisionar e orientar o trabalho de cada área;
-Assegurar a correta coordenação dos horários dos colaboradores e respetivos mapas férias/banco de horas,
-Administrar o contato com fornecedores
-Controlar índice de satisfação dos hóspedes
-Comunicar os proprietários das necessidades do hotel: investimento em publicidade, compras, contratação, reformas e etc.

Requisitos:
-Experiência na gestão de equipas,
-Forte capacidade analítica e de gestão
-Elevado sentido de responsabilidade e rigor
-Elevada capacidade de antecipação de problemas
-Capacidade e facilidade de adaptação
-Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal
-Forte capacidade de gestão de stress
-Exigente no serviço e atendimento ao cliente assegurar a fidelização dos clientes
-Aparência cuidada
-Disponibilidade e flexibilidade horária

Exigência:
-Licenciatura em Gestão de Hotelaria/Turismo
-experiência profissional comprovada em funções similares > 5 anos
-conhecimentos informáticos
-fluência em línguas
-disponibilidade imediata

Benefícios:
-Oferecemos boas condições laborais.
-Mais pormenores, serão discutidos numa entrevista após selecção

Candidaturas:
Enviar Curriculum Vitae para: [email protected]

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