Account Manager

A Huawei Angola procura contratar um Account Manager (Account Manager).

Responsabilidades

• Construção de relacionamento com o cliente: Responsável pelos clientes nos setores de Petróleo e Mineração; compreender a estrutura organizacional e os mecanismos operacionais do cliente; desenvolver e manter relações com contas de nível júnior e pleno; construir relações com contas-chave; compreender e orientar as suas exigências; e expandir a presença no mercado.
• Alcance dos resultados de negócio: Atuando como líder do projeto (PD) ou membro central da equipa, assumir as metas de negócio para os setores de Petróleo e Mineração; ser responsável pelas operações do projeto — incluindo, mas não limitado a, encomendas, receitas e presença no mercado — e pelos resultados de negócio.
• Gestão da satisfação do cliente: Atuando como o ponto focal de contacto com o cliente, integrando recursos das áreas de soluções, entrega, serviços e cadeia de abastecimento para resolver problemas, satisfazer as exigências, auxiliar os clientes a alcançar o sucesso empresarial e aumentar a satisfação do cliente.
• Colaboração com parceiros e vendas: Compreender e cumprir as políticas e mecanismos de parceria; colaborar com os parceiros em conformidade com as normas; estruturar a rede de parceiros nos setores do Petróleo e da Mineração; orientar os parceiros a investir recursos nos clientes e mobilizar recursos dos parceiros para apoiar a implementação bem-sucedida dos projetos. Apoiar as negociações com os parceiros.
• Compliance: Cumprir os requisitos de gestão de compliance da empresa, controlar os riscos de transação e garantir a segurança das atividades comerciais.

Qualificações

• Licenciatura ou superior (experiência em TIC ou nos setores de Petróleo e Mineração será uma mais-valia).
• Raciocínio claro e boas capacidades de comunicação e coordenação.
• Capacidade de desenvolver clientes e manter relações com eles.
• Domínio de conhecimentos fundamentais sobre o sector das telecomunicações e compreensão do seu desenvolvimento e tendências.
• Experiência no desenvolvimento de negócios corporativos relacionados com os setores do Petróleo e da Mineração.

(será uma mais-valia).