Empresa nossa cliente especializada em serviços de viagens e turismo, pretende identificar por nosso intermédio:
Agente de Viagens (m/F) – Luanda
Principais Responsabilidades:
- ? Assistir os clientes na criação de itinerários personalizados;
- ? Efetuar reservas de passagens aéreas, alojamentos, transportes e outros serviços turísticos;
- ? Atender os clientes presencialmente, por telefone e online, oferecendo assistência personalizada;
- ? Planear e organizar pacotes de viagem de acordo com as preferências e orçamentos dos clientes;
- ? Dar apoio aos clientes antes, durante e após a viagem, resolvendo eventuais problemas que
- surgirem;
- ? Processar reembolsos e pedidos de cancelamentos, garantindo que os clientes recebam seus
- créditos de forma rápida e eficiente;
- ? Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do sector de turismo.
Requisitos:
- ? Experiência mínima de 5 anos em agência de viagens;
- ? Excelentes habilidades de comunicação falada e escrita;
- ? Conhecimentos dos sistemas: Galileo, Amadeus e Nonius;
- ? Capacidade para trabalhar de forma independente e em equipa;
- ? Capacidade de lidar com situações imprevistas e resolver problemas de forma eficaz;
- ? Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
- Oportunidade de ingressar numa Empresa sólida e com francas perspectivas de crescimento profissional.
Os interessados em oportunidades como esta deverão visitar o site: