Analista de Sucesso do Cliente

Descrição da Empresa O Gacint ERP é uma solução inspirada nas melhores práticas da SAP, projetada para atender às demandas específicas de pequenas e médias empresas em Angola. Combinamos gestão de nível global com conformidade fiscal (AGT) e um preço acessível. Nossa plataforma integra funções essenciais, como finanças, recursos humanos, fiscal, vendas e estoque. Proporcionamos dados estratégicos em tempo real, permitindo que os negócios tomem decisões seguras e eliminem o uso de planilhas.

Descrição do Cargo Buscamos um(a) analista de sucesso do cliente para atuar em nosso time na região de Luanda/Angola. As tarefas diárias incluem análise de requisitos de negócios, mapeamento de processos dos clientes, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.

Qualificações

• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação para interagir com diversas equipes e facilitar a colaboração eficaz.
• Capacidades analíticas: Habilidade em análise de dados, interpretação de informações e resolução de problemas.
• Análise de negócios: Experiência em identificar e documentar requisitos de negócios e oferecer soluções adequadas para alcançar os objetivos organizacionais.
• Processos de negócio: Conhecimento em mapeamento, modelagem e otimização de processos para aumentar a eficiência operacional.
• É desejável ter experiência no uso de ERPs, conhecimento em gestão empresarial e formação superior em áreas como administração, tecnologia da informação ou engenharia.