Sobre a vaga
Finalidade do trabalho
Apoiar o desenvolvimento e administração de planos e processos de desenvolvimento de negócios para gerar negócios novos e adicionais, maximizar o lucro e aumentar a participação de mercado em alinhamento com a estratégia de negócios, metas financeiras e políticas e diretrizes do Grupo.
Principais responsabilidades
- Auxiliar na execução de estratégias de desenvolvimento de negócios para atender às metas de aquisição, retenção e receita de clientes.
- Identifique novas oportunidades de negócios e inicie contato com clientes em potencial direcionados.
- Desenvolver e manter relacionamentos fortes com clientes em potencial e contas-chave em potencial.
- Aproveite a pesquisa de mercado e os estudos de viabilidade para avaliar o potencial do mercado e orientar as decisões comerciais.
- Entenda as necessidades do cliente e alinhe-as com as ofertas de serviços da DHL.
- Gerenciar todo o ciclo de vendas, incluindo prospecção, visitas pré-proposta, preparação de propostas, negociação e fechamento de negócios.
- Promova os serviços da DHL e maximize a visibilidade da marca entre clientes em potencial e contatos do setor.
- Envolva-se com contas que não são de compra e reintroduza a proposta de valor da DHL.
- Colabore com equipes internas, incluindo vendas internas e gerenciamento de produtos, para compartilhar inteligência de mercado e insights da concorrência.
- Coordenar esforços para responder às solicitações dos clientes e adaptar as ofertas de serviços às necessidades dos clientes.
- Enfrente os desafios adaptando os métodos de trabalho, mesmo quando não existam procedimentos claros.
- Comunique as práticas, padrões e políticas da empresa de forma eficaz com as partes interessadas internas e externas.
Engajamento das partes interessadas
- Influencie os colegas dentro da função explicando procedimentos, padrões e políticas-chave.
- Construa relacionamentos e mantenha uma compreensão clara dos interesses do cliente e das partes interessadas.
- Resolva problemas relacionados a tarefas com eficiência para garantir relações de trabalho produtivas.
Requisitos de perfil
- Educação: Bacharelado ou experiência / qualificação equivalente.
- Experiência: Mais de 2 anos em desenvolvimento de negócios, vendas ou funções relacionadas.