Compliance Manager

A Africell, a empresa pan-africana de telecomunicações móveis, está a recrutar um Gestor de Conformidade (Mobile Money) para ser baseado em Luanda, Angola.

A função é responsável por:

• Implementar, gerir e fazer cumprir um quadro de conformidade robusto e adequado para todas as operações de Dinheiro Móvel (Mobile Money – MM).
• Garantir a adesão rigorosa aos requisitos regulatórios financeiros locais (ex.: regulamentos do Banco Central, diretivas de serviços de pagamento), leis de Combate ao Branqueamento de Capitais (AML) e Combate ao Financiamento do Terrorismo (CFT) e normas internacionais, protegendo assim o negócio de riscos financeiros, legais e de reputação significativos.
• Conceber, manter e supervisionar a implementação da Carta de Conformidade de Dinheiro Móvel, políticas e procedimentos em todas as linhas de produto.
• Servir como o principal ponto de contacto e ligação para entidades reguladoras, incluindo o Banco Central, a Unidade de Informação Financeira (UIF) e o Regulador de Telecomunicações, gerindo todas as submissões e relatórios obrigatórios.
• Garantir que a entidade de Dinheiro Móvel mantenha todas as licenças operacionais necessárias, gerindo renovações periódicas, auditorias e arquivamentos regulatórios exigidos com precisão e atempadamente.
• Desenvolver, implementar e gerir o programa AML/CFT de ponta a ponta, incluindo processos de integração de Conheça o Seu Cliente (KYC), sistemas de monitorização de transações e relatórios de atividades suspeitas (SAR/STR).
• Supervisionar a integridade e eficiência dos processos de Due Diligence do Cliente (CDD) e Due Diligence Reforçada (EDD), garantindo a adesão à abordagem baseada no risco para a integração e monitorização contínua de clientes.
• Direcionar a otimização contínua das regras e cenários de monitorização de transações para detetar e reportar eficazmente potenciais crimes financeiros sem criar fricção indevida nas transações legítimas dos clientes.
• Realizar e gerir Avaliações de Risco de Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo (ML/TF) periódicas para o negócio de Dinheiro Móvel, identificando vulnerabilidades e recomendando estratégias de mitigação.
• Desenvolver e ministrar programas de formação em conformidade obrigatórios e direcionados (AML, KYC, Privacidade de Dados) para todos os funcionários, agentes e gestão relevantes, para promover uma cultura de conformidade.
• Estabelecer e liderar uma função de monitorização e teste interno para auditar regularmente a conformidade operacional com as políticas internas e regulamentos externos.
• Fazer parceria com as equipas de Produto e Comercial durante as fases de conceção e lançamento de novos produtos ou funcionalidades de dinheiro móvel, garantindo que todas as novas iniciativas estejam totalmente em conformidade antes do lançamento no mercado.
• Desenvolver e monitorizar controlos de conformidade especificamente adaptados para a rede de agentes de dinheiro móvel, abordando os riscos únicos associados ao manuseamento de dinheiro e à integração/gestão de agentes.
• Supervisionar a conformidade com as leis locais de proteção de dados e privacidade relacionadas com o manuseamento e armazenamento de dados de transações de clientes.

Trabalhará com a equipa de Dinheiro Móvel para contribuir para a missão da Africell de levar conectividade móvel acessível, rápida e segura a milhões de clientes em África.

O candidato ideal terá competências em Conhecimento Regulatório Financeiro; Especialização em AML/CFT; Competências de Avaliação de Riscos; Comunicação e Negociação; Conhecimento Técnico; Liderança e Ética. Terá também pelo menos 5-8 anos de experiência em:

• Experiência progressiva em Conformidade, Gestão de Riscos ou Auditoria no setor de Serviços Financeiros ou Dinheiro Móvel/FinTech, com pelo menos 3 anos numa função de supervisão.
• É essencial experiência direta no envolvimento com Bancos Centrais ou Reguladores Financeiros no mercado operacional relevante.
• Forte capacidade para compreender rapidamente questões legais, fortes competências analíticas de resolução de problemas e tomada de decisão, exercer bom senso e fornecer aconselhamento jurídico prático e construtivo num ambiente global complexo, dinâmico e sensível ao tempo.
• Forte ética de trabalho e capacidade de gerir uma grande carga de trabalho, realizar multitarefas, focar em prioridades críticas e, de outra forma, satisfazer eficazmente as necessidades do cliente. Capacidade de produzir trabalho de alta qualidade sob pressão de prazos. Jogador de equipa e capaz de construir relacionamentos, tanto internamente como externamente, à escala global.
• Fortes capacidades de organização e trabalho em equipa. Orientado para os detalhes, automotivado e capaz de motivar os outros.
• Um forte compromisso com a integridade e profissionalismo e uma paixão demonstrada pela excelência.

Porquê juntar-se à Africell?

Trabalhar na Africell dá-lhe a oportunidade de fazer parte de algo grande e significativo.

Somos mais do que uma empresa de telecomunicações. Somos uma equipa comprometida em transformar vidas, comunidades, economias e sociedades africanas através da maravilha da conectividade móvel.

A Africell está em África há vinte e cinco anos. Focamo-nos profundamente nos nossos mercados principais e investimos neles a longo prazo. Temos um perfil único no setor tecnológico africano. Somos criativos, inovadores e ágeis, e prosperamos na superação de desafios.

Ao juntar-se à Africell, torna-se parte de uma missão para colmatar o fosso digital numa região com imenso potencial. Quer esteja em Angola, na República Democrática do Congo, na Gâmbia ou na Serra Leoa, ou no nosso escritório principal em Londres, a sua carreira na Africell terá um impacto real diário e dar-lhe-á a oportunidade de contribuir diretamente para o desenvolvimento de África.

O que torna a Africell diferente?

• Trabalho com propósito: Cada chamada conectada, cada byte de dados entregue e cada transação de dinheiro móvel concluída aproxima alguém de uma oportunidade, educação ou um ente querido. O seu trabalho realmente importa.
• Oportunidades de crescimento: Investimos nas nossas pessoas através de formação, mentoria e mobilidade na carreira, incluindo parcerias com algumas das melhores instituições de ensino do mundo.
• Cultura inclusiva: Promovemos e capacitamos o talento local e mantemos um ambiente onde diversas perspetivas são incentivadas.
• Inovação no coração: Compreendemos os nossos mercados operacionais africanos e adaptamos a nossa tecnologia e serviços para satisfazer as suas necessidades e desafios específicos.
• Impacto comunitário: Apoiamos as comunidades onde operamos, não apenas através de serviços móveis, mas através de empregos, parcerias e iniciativas de desenvolvimento.

O seu próximo capítulo começa aqui

Se quer operar na vanguarda das telecomunicações móveis, fazer uma diferença real em África e crescer na sua carreira, então a Africell aguarda a sua candidatura. Venha construir o futuro digital de África connosco.