Coordenador de Pontos de Venda

Tempo Inteiro
Informações sobre o Emprego

Sobre a vaga

Resumo do trabalho:  O Coordenador de Outlets é responsável por auxiliar clientes que entram, promover e vender produtos e gerenciar as tarefas administrativas associadas para garantir operações tranquilas dentro do outlet de varejo. Esta função requer excelentes habilidades de atendimento ao cliente, atenção aos detalhes e uma abordagem de vendas proativa.
 Histórico educacional:

  • É preferível ter diploma de bacharel ou associado em Administração, Marketing ou área relacionada.
  • Mínimo de 2 anos de experiência em função de varejo ou atendimento ao cliente.
  • Experiência anterior em cargo voltado para vendas é altamente desejável.
  • Fluente em inglês, tanto escrito quanto verbalmente.

Responsabilidades: 

  • Cumprimente e ajude os clientes quando eles entrarem na loja.
  • Forneça informações detalhadas sobre os produtos, incluindo recursos, benefícios e preços.
  • Entenda as necessidades do cliente e recomende produtos adequados para aumentar a satisfação do cliente e as vendas.
  • Processe transações de vendas com precisão, garantindo a documentação adequada e a emissão de recibos.
  • Mantenha um ambiente de loja organizado e limpo.
  • Lide com consultas, reclamações e devoluções de clientes de maneira profissional e cortês.
  • Estoque prateleiras, gerencie o inventário e garanta que as exibições dos produtos sejam atraentes e atualizadas.
  • Preparar e enviar relatórios diários de vendas e outros documentos relevantes.
  • Colaborar com o gerente e a equipe de pontos de venda para atingir metas de vendas e melhorar os padrões de atendimento ao cliente.
  • Participe de eventos e atividades promocionais para aumentar as vendas.

Habilidades:

  • Comunicação e habilidades interpessoais excelentes.
  • Fortes habilidades de vendas e negociação.
  • Proficiente em matemática básica e capaz de lidar com transações financeiras.
  • Orientado a detalhes e com fortes habilidades organizacionais.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Proficiente no uso de sistemas de ponto de venda (POS) e outros softwares de varejo.
  • Conhecimento básico do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

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