Sobre a vaga
📢 Estamos a recrutar!
A RCS Angola procura um Coordenador Técnico de Printing (m/f) para reforçar a sua equipa técnica.
🎯 Principais responsabilidades:
• Coordenar e supervisionar as equipas técnicas responsáveis pela manutenção e suporte dos equipamentos de impressão
• Garantir o cumprimento dos SLA, contratos de manutenção e objectivos operacionais
• Planear, distribuir e acompanhar as actividades das equipas de campo e laboratório
• Assegurar a qualidade técnica das intervenções realizadas junto dos clientes
• Apoiar na resolução de incidentes técnicos complexos e escalados
• Monitorizar indicadores de produtividade, eficiência e qualidade de serviço
• Gerir peças, consumíveis e recursos necessários à operação
• Participar na implementação de novos contratos, projectos e soluções de Printing
• Desenvolver as competências da equipa através de acompanhamento, formação e mentoria
• Actuar como ponto de contacto técnico entre a operação, fabricantes e clientes estratégicos
👤 Perfil procurado:
• Conhecimentos avançados de equipamentos de impressão profissional e empresarial, incluindo multifunções, impressoras laser, produção e grande formato
• Experiência em manutenção preventiva, correctiva e diagnóstico de equipamentos de Printing
• Conhecimentos de electrónica, mecânica e firmware aplicados a equipamentos de impressão
• Experiência na gestão de equipas técnicas de campo e laboratório
• Conhecimentos de redes aplicadas a equipamentos de impressão, nomeadamente TCP/IP, Scan-to-Email, Print Servers e integrações
• Conhecimentos de soluções de gestão documental, impressão gerida (MPS) e controlo de impressão
• Capacidade de planeamento operacional e gestão de SLA
• Conhecimentos de gestão de stocks técnicos, consumíveis e peças de reposição
• Forte capacidade de análise técnica, resolução de problemas e melhoria contínua
⭐ Será valorizado:
• Experiência com fabricantes como HP, Xerox, Canon, Ricoh, Kyocera, Konica Minolta, Lexmark ou equivalentes
• Experiência na gestão de contratos de manutenção e operações técnicas de grande dimensão
📅 Candidaturas abertas até 12 de outubro de 2026
Se tem interesse nesta oportunidade ou conhece alguém com este perfil, manifeste o seu interesse através do canal de candidatura.
📩 COMO CANDIDATAR-SE
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