A ESPAES pretende recrutar na Província de Luanda e para
um cliente do sector de Seguros, um(a) Director (a) Coordenador/a
Sinistros e Saúde, com as seguintes características:
Requisitos:
• Licenciatura e ou Mestrado em Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Economia ou área relacionada;
• 10 anos de experiência em Gestão de Carteiras de risco, subscrição e em Gestão de Sinistros;
• Experiência e conhecimento das regras e normas do sector em Angola e, preferencialmente, em termos internacionais;
• Conhecimento aprofundado das regulamentações do sector de saúde pública, além de estar actualizado sobre as normas de mercado e os direitos dos consumidores;
• Competências de gestão estratégicas, inovação e desenvolvimento de equipas.
• Habilidade para trabalhar em equipa e coordenar múltiplos departamentos;
• Forte compromisso com a qualidade e segurança dos serviços de saúde;
• Pro-activo (a) e dinâmico (a);
• Português – nativo / Inglês – fluente.
Principais Responsabilidades:
• Desenvolver e fornecer uma avaliação objectiva e independente para produtos e planos de saúde que atendam às necessidades dos clientes, garantindo a competitividade do mercado de seguros em Angola;
• Analisar e optimizar as coberturas de acordo com a legislação vigente e as necessidades do mercado;
• Controlar os custos relacionados aos serviços de saúde, dentro dos planos de seguros em busca de uma gestão eficiente que equilibre a qualidade do atendimento com a sustentabilidade financeira da empresa;
• Garantir a conformidade com regulamentações e normas do sector;
• Monitorizar e gerar relatórios sobre o desempenho dos planos de saúde e produtos de seguros relacionados, analisar dados sobre adesão, satisfação de clientes e rentabilidade;
• Supervisionar e desenvolver as equipas internas que gerenciam as operações de saúde dentro da seguradora, promover um alto nível de desempenho, motivação e capacitação;
• Promover novos produtos ou serviços que possam agregar valor ao cliente e fortalecer a posição competitiva da empresa no mercado Angolano;
• Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas;
• Lidar com crises e resolver problemas operacionais de forma eficaz.
Enviar candidatura para:
com a referência ESPAES DCSS 2025. Candidaturas sem referência, não serão consideradas.