Sobre a vaga
Descrição Da Função
Monitorizar o desenvolvimento da atividade operacional e realizar o respetivo reporte, atuando na resolução de problemas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, o planeamento da atividade e as orientações superiores, por forma a promover o cumprimento dos planos definidos e a contribuir para a otimização dos recursos empregues na atividade.
Tarefas
- Comunicar aos Colaboradores a distribuição de tarefas, supervisionar a respetiva execução através do acompanhamento em permanência da prestação de serviços de recolha e limpeza urbana e verificar o cumprimento do plano de trabalho diário definido pelo Chefe de Centro de Serviços, sugerindo sempre que aplicável alterações ao mesmo, por forma a assegurar o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos e a realização das atividades programadas.
- Mobilizar a equipa, transmitir aos Colaboradores informação relativa a alterações organizacionais relevantes, apoiar a Equipa no cumprimento das suas responsabilidades e mediar conflitos e outros problemas com Colaboradores, por forma a assegurar resposta às solicitações e a garantir o controlo emocional da equipa.
- Realizar o reporte do desenvolvimento dos trabalhos ao Responsável pelo Serviço, comunicar situações anómalas e receber indicações acerca do planeamento dos serviços seguintes e de eventuais ajustamentos a realizar, por forma a ajustar a realização dos trabalhos às indicações recebidas e a permitir a comunicação e atuação em conformidade relativamente a situações excecionais.
- Supervisionar a realização de abastecimentos das viaturas no Centro de Serviços, por forma a eliminar desvios ao nível dos consumos de combustíveis.
- Acompanhar a resolução de problemas com o equipamento, nomeadamente o andamento dos trabalhos de reparação e, se necessário, efetuar a procura e compra de peças para reparação/ substituição, com vista a acelerar a disponibilização destes recursos.
- Acompanhar a realização de trabalhos de georeferenciação e realizar levantamentos no terreno, por forma a apoiar o trabalho de otimização dos circuitos.
- Compilar o registo de horários e ausências de Colaboradores, elaborando os mapas de presenças e recolhendo, sempre que aplicável, os justificativos, por forma a fornecer os dados para processamento salarial e assegurar a documentação dos processos.
- Cumprir e fazer cumprir todos os procedimentos de Qualidade, Ambiente e Segurança, colaborando e participando na execução das medidas indispensáveis à garantia das condições de Higiene e Segurança no seu local de trabalho.
Requisitos Da Função e Perfil De Competências
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- Habilitações ao nível do 12.º ano de escolaridade.
- Experiência prévia de 3 a 5 anos em funções semelhantes, ou de 2 a 3 anos como Encarregado.
- Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
- Bons conhecimentos Office
- Capacidade de liderança e gestão de equipas
- Organização e planeamento
- Orientação para resultados
- Proatividade e capacidade de iniciativa
- Boa comunicação e competências interpessoais