s de negócios e identificar oportunidades de melhoria;
Criar mapas detalhados de processos de negócios e documentação;
Projectar e implementar processos de negócios eficientes e lógicos;
Desenvolver e monitorar métricas para medir a eficácia dos processos de negócios;
Coordenar com as várias unidades de negócio para garantir a implementação bem-sucedida dos novos processos;
Fornecer treinamento e suporte às unidades de negócios durante a transição dos processos;
Monitorar os resultados das mudanças nos processos e fazer os ajustes necessários;
Participar de atividades de gestão de mudança;
Garantir conformidade com regulamentos e padrões da indústria;
Coordenar a implementação da mudança, garantindo que os novos processos sejam integrados de forma eficaz no sistema ERP da empresa;
Interagir e alinhar com o departamento de desenvolvimento de Software, a configuração do ERP para suportar os novos processos e a formação dos colaboradores nas novas práticas.