Sobre a vaga
O/A Estagiário/a actuará no apoio operacional às estratégias de atração, comunicação corporativa e conversão de vendas diretas. O/A profissional será responsável por dar suporte na criação de conteúdos para redes sociais, atendimento comercial activo e passivo via e-mail/telefone/WhatsApp/redes sociais, agendamento de reuniões para a equipa comercial e manutenção das bases de dados de clientes, garantindo uma comunicação fluida e orientada a resultados.
Responsabilidades:
- Auxiliar na criação e publicação de conteúdos para as redes sociais e website da empresa (LinkedIn, Instagram, Facebook), incluindo copy, imagens e vídeos curtos, respeitando o tom de voz e a identidade visual da marca;
- Auxiliar na organização do calendário editorial mensal e garantir a publicação pontual dos conteúdos, alinhado com campanhas, eventos e datas estratégicas da empresa;
- Apoiar na produção de apresentações, newsletters, one-pagers e outros materiais de apoio à comunicação institucional e comercial, assegurando consistência visual e qualidade textual;
- Pesquisar tendências de social media, temas de Recursos Humanos e referências do mercado para alimentar a criação de conteúdos e propor novas ideias aos superiores hierárquicos;
- Apoiar na preparação de materiais de divulgação e na cobertura digital de eventos, projectos e iniciativas da empresa;
- Acompanhar métricas básicas de desempenho das publicações (alcance, engajamento, seguidores) e registar insights para partilha com a equipa;
- Realizar e atender chamadas telefónicas para qualificação de leads, e apresentação inicial dos serviços da empresa via e-mail e não só, prestando esclarecimentos rápidos e profissionais;
- Auxiliar no acompanhamento comercial pendente e actualizar o histórico de contacto dos clientes na base de dados (CRM).
Qualificações:
- Licenciatura em Comunicação, Marketing, Publicidade e Relações Públicas, Jornalismo ou área relacionada;
- Boa comunicação oral/escrita em Português e Inglês;
- Familiaridade com as principais redes sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook);
- Noções de design gráfico (Canva ou ferramenta similar);
- Conhecimentos básicos de Microsoft Office (Word, PowerPoint) e/ou Google Workspace;
- Criatividade e sentido estético;
- Atenção ao detalhe e rigor na entrega;
- Organização e cumprimento de prazos;
- Vontade de aprender e receber feedback.
Assunto de E-mail: R&S_Est. Aux. Mkt. Com. e Televendas_Outubro2026
Vaga disponível até o dia 22 de outubro de 2026
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