Sobre a vaga
Estamos a recrutar para a função de Gerente de agências (Província da Huíla).
Formação
- Licenciatura em Gestão de Empresa, Finanças ou áreas afins.
Experiência
Experiência mínima de 5 anos.
Principais Responsabilidades
- Garantir que a política e os procedimentos de gestão da agência estejam alinhados com os objectivos estratégicos do banco;
- Definir indicadores de desempenho (KPI’s) e assegurar a sua conformidade com os objetcivos estabelecidos;
- Desenvolver e implementar estratégias eficazes de retenção de clientes;
- Liderar e orientar a equipa com o intuito de garantir a excelência na qualidade do serviço prestado;
- Assegurar a eficácia das transacções bancárias, garantindo a sua execução eficiente e segura;
- Garantir uma prestação de serviço adequada e de acordo com os padrões de qualidade exigidos;
- Estabelecer metas de satisfação e promover uma relação de excelência com os clientes;
- Ser responsável pela direcção estratégica da agência, assegurando a sua evolução e alinhamento com as prioridades do banco.
Habilidades e Competências
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação;
- Análise financeira;
- Domínio de Produtos Bancários;
- Domínio da aplicação informática de banca (AS400);
- Bom atendimento ao cliente;
- Capacidade de gestão de relações;
- Capacidade de vendas e negociação;
- Excelentes capacidades de gestão de tempo;
- Excelentes competências administrativas;
- Fluência na Língua inglesa será uma mais-valia.
Competências de Supervisão
- Liderança;
- Capacidade de coordenar a equipa;
- Fortes habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões.
Data de Envio de Candidaturas
Se tem o perfil adequado, reside na Província da Huíla e cumpre com os requisitos acima, envie a sua candidatura até ao dia 20 de Fevereiro de 2025, com a referência GGHuila2025 para o endereço electrónico.
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço indicado abaixo no botão “Aplicar Agora“.
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