Gerente, Executivo de Contas

A Visa é líder mundial em pagamentos e tecnologia, com mais de 259 bilhões de transações de pagamentos fluindo com segurança entre consumidores, comerciantes, instituições financeiras e entidades governamentais em mais de 200 países e territórios a cada ano. Nossa missão é conectar o mundo por meio da rede de pagamentos mais inovadora, conveniente, confiável e segura, permitindo que indivíduos, empresas e economias prosperem enquanto são impulsionados por um propósito comum – elevar a todos, em todos os lugares, sendo a melhor maneira de pagar e ser pago.

Cause impacto com um líder do setor orientado por propósitos. Junte-se a nós hoje e experimente a vida na Visa.

Descrição de funções
Como gerente, executivo de contas, você fará parte de uma equipe multidisciplinar responsável por uma carteira de clientes. Você liderará o desenvolvimento da estratégia e será responsável pela execução da estratégia com o portfólio de clientes, colaborando em várias áreas funcionais. É necessário um alto grau de perspicácia comercial e técnica, juntamente com a capacidade demonstrada de conduzir os objetivos estratégicos ao fechamento.
Escopo do trabalho

• Liderar uma carteira de clientes, desenvolvendo e mantendo o relacionamento entre a Visa e o membro
• Contribuir para o desenvolvimento, produção e implementação das iniciativas descritas nos planos de país
• Impulsionar metas estratégicas de curto e longo prazo para os clientes
• Entender e articular claramente como as novas ferramentas e tecnologias de pagamento da Visa gerarão valor comercial para nossos clientes
• Acompanhe as tendências globais da indústria e do mercado local para obter insights e soluções relevantes para os clientes da Visa
• Suporte na identificação de tamanho e no fechamento de novas oportunidades de negócios, analisando o posicionamento de mercado, perfil de produto e estratégia do cliente, permitindo que as equipes funcionais da Visa personalizem soluções relevantes para atender às necessidades identificadas
• Trabalhar com clientes e equipes funcionais da Visa em maneiras de gerar valor comercial, oferecendo conselhos sobre o desenvolvimento de mercados-alvo, desenvolvimento de produtos, análises e melhores práticas relevantes
• Avaliar ações competitivas em relação ao mercado local e recomendar ações apropriadas

• Atender às dúvidas e problemas dos clientes e fornecer soluções oportunas e eficientes
• Garantir a conformidade dos clientes com os níveis de serviço, integridade dos registros de serviço e resolução eficiente de reclamações
• Fornecer relatórios periódicos (semanais/mensais ou trimestrais) conforme acordado com o Country Manager
• Vendas regulares ao mercado/visitas a clientes
• Coordenar com outros departamentos de vistos para implementar com sucesso os planos do país
• Concluir o trabalho de projeto/pesquisa e apresentação ad hoc e outras iniciativas relevantes
• Organizar e executar eventos relacionados à hospitalidade corporativa nos mercados relevantes, incluindo orçamento, custeio e coordenação com empresas externas de gerenciamento de eventos.

Esta é uma posição híbrida. A expectativa de dias no cargo será confirmada pelo seu gerente de contratação.

Qualificações

• Mínimo de um diploma exigido com foco em gestão financeira, contabilidade, estratégia de negócios e / ou economia.

• 6+ anos de experiência profissional em banco de varejo/transacional ou pagamentos. A experiência direta com cartão

é fortemente preferida.

• Experiência anterior em consultoria seria benéfica

Habilidades e Competências

• Capacidade de demonstrar fortes habilidades

de negociação• Fortes habilidades comerciais e capacidade de fechar negócios

• É necessária

proficiência bilíngue em inglês e francês (falado e escrito) • Capacidade de demonstrar bom senso de negócios com visão

de longo prazo • Fortes habilidades analíticas (capacidade de obter insights de dados e fazer recomendações)

• Excelentes vendas, gerenciamento de contas, gerenciamento de projetos, apresentação,

Habilidades de planejamento estratégico e orçamento

Informações adicionais

A Visa é um empregador EEO. Os candidatos qualificados serão considerados para o emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou status de veterano protegido. A Visa também considerará para emprego candidatos qualificados com antecedentes criminais de maneira consistente com as diretrizes da EEOC e a lei local aplicável.