INSTRUTOR DE VENDAS PARA CALL CENTER (SALES TRAINER)
Empresa: InterTrade – Nutrição Comércio & Serviços (SU)
Local de trabalho: Remoto
Regime: Tempo integral
Horário: 09h00 às 18h00
Escala: 5/2
Contrato: Tempo indeterminado
Sobre a empresa
A InterTrade Angola é uma empresa que atua no comércio, e-commerce e vendas através de call center, comercializando marcas próprias de produtos ecológicos e naturais nas áreas de bem-estar e saúde.
A empresa procura um profissional com experiência em vendas online e vendas por chamada (call center), para atuar como Instrutor de Vendas (Sales Trainer), com a missão de capacitar e acompanhar os operadores de chamadas, contribuindo para a melhoria do desempenho e dos resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Realizar treinamentos e acompanhamento regular dos operadores (gestores de vendas) de linha quente, confirmação de compras, linha fria e especialistas em logística;
- Analisar roteiros de vendas e recomendar melhorias e correções;
- Criar apresentações e materiais para os treinamentos;
- Analisar o desempenho dos operadores antes e depois dos treinamentos;
- Criar tabelas e ferramentas para acompanhamento do progresso dos colaboradores;
- Elaborar relatórios semanais para a gerência sobre o trabalho realizado;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e técnicas de vendas.
Requisitos
- Ensino superior concluído;
- Experiência profissional na área de vendas;
- Experiência com vendas online e/ou vendas por call center;
- Conhecimentos de técnicas de vendas, roteiros comerciais, tratamento de objeções e funis de vendas;
- Domínio avançado de Excel e Google Sheets;
- Conhecimentos de PowerPoint e Word;
- Conhecimentos de CRM — o sistema utilizado poderá ser aprendido durante o treinamento;
- Conhecimentos de Google Trends;
- Português fluente;
- Inglês básico será uma vantagem;
- Computador próprio e acesso estável à internet;
- Disponibilidade para trabalhar remotamente;
- Ambiente de trabalho silencioso e adequado;
- Boa localização, preferencialmente sem interrupções frequentes de energia elétrica.
Remuneração e benefícios
Salário: A definir, mediante proposta do especialista.
A remuneração será composta por:
- Salário fixo;
- Indicadores-chave de desempenho (KPI) vinculados à receita;
- Incentivos adicionais baseados no desempenho.
Período de experiência: 1 ano.
Local e condições de trabalho
Trabalho remoto (Home Office)
Horário: 09h00 às 18h00
Regime: Tempo integral, de segunda a sexta-feira (5/2).
Como candidatar-se
Para apresentar a sua candidatura, envie uma mensagem através do Telegram para o seguinte contacto:
E-mail: euintertradeangola@mail.ru
A InterTrade Angola oferece uma oportunidade de crescimento profissional, com incentivos adicionais ligados ao desempenho.
Candidate-se e faça parte da equipa!