Sobre a vaga
Posição: Key Account Manager (KAM) – Angola
Propósito:
Estamos à procura de um Key Account Manager (KAM) altamente motivado e analítico para liderar a estratégia comercial e a execução operacional do nosso mercado de Angola. O KAM será responsável pelo planejamento de negócios, gerenciamento de contas, desempenho de vendas, branding e capacitação de longo prazo, com forte foco na identificação e controle de riscos. Essa função requer uma compreensão profunda da dinâmica do mercado, forte gerenciamento de relacionamento e colaboração multifuncional.
Principais responsabilidades
- Analise o tamanho do mercado por categoria, produto e canal, incluindo avaliação do cenário competitivo.
- Desenvolver planos de negócios de curto e longo prazo para Angola com base em inteligência de mercado e estratégia interna.
- Defina metas anuais de vendas por categoria, em cascata em objetivos mensais.
- Monitorar e analisar o desempenho mensal e trimestral; Identifique as causas raiz das variações e implemente ações corretivas.
- Preparar e apresentar relatórios periódicos de revisão de negócios para a alta administração.
- Colete e rastreie dados semanais de esgotamento e estoque disponível (SOH).
- Colaborar com a equipe de Supply Chain para criar e revisar o PSI semanal.
- Use os insights da PSI para identificar proativamente oportunidades e riscos, desenvolvendo estratégias de mitigação.
- Estabelecer e manter fortes relacionamentos diários com contas-chave e parceiros de varejo.
- Alinhe os planos de negócios (BP) da Hisense com os objetivos de negócios do cliente para crescimento mútuo.
- Garanta altos níveis de satisfação e engajamento do cliente.
- Definir e acompanhar objetivos de participação de mercado alinhados com o plano de negócios.
- Apoiar as operações da fábrica do cliente e o planejamento de capacidade para melhorar a produtividade e a eficiência da cadeia de suprimentos.
- Faça parceria com a equipe de serviço pós-venda para estabelecer uma infraestrutura de serviço robusta em todo o mercado.
- Identifique os riscos de negócios por meio de análise de dados, revisões internas e monitoramento ambiental externo.
- Desenvolver e implementar estratégias de mitigação de riscos.
- Preste muita atenção às condições geopolíticas e econômicas, principalmente em regiões com instabilidade política.
- Colaborar com a equipe de marketing para aumentar a visibilidade da marca Hisense por meio de: o Desenvolvimento de lojas próprias, lojas de marca e displays na loja. o Execução de estratégias de marketing claras e eficazes.
Principais requisitos
- Bacharel em Administração de Empresas, Marketing ou áreas afins. MBA é uma vantagem.
- Mínimo de 5 anos em Gerenciamento de Contas-Chave, Vendas ou Desenvolvimento de Negócios no setor de eletrônicos de consumo ou FMCG.
- Fluência em Mandarim e Português/Inglês