Líder da Equipe de Execução

Na Maersk, você fará parte de uma equipe global motivada por levar alimentos e commodities para pessoas em todos os cantos do mundo. Fazemos isso por meio de parcerias estreitas com nossos valiosos clientes, que comercializam de tudo, desde frutos do mar e frutas, a roupas, eletrônicos e carros! Não importa o nosso papel na região, nosso objetivo final é simplificar a vida de nossos clientes. Isso é feito por meio de processos integrados, as melhores soluções digitais da classe e ótimo atendimento ao cliente! Portanto, oferecemos:

i. Orientação para resultados
ii. Melhores capacidades comerciais e de liderança
iii. Interação dentro de uma área mais ampla para compartilhamento de melhores práticas
iv. Criação de rede dentro da organização global
v. Compreender o mercado e os motivadores do cliente
vi. Aprimore a compreensão da melhor forma de gerar lucro para a Maersk

Além disso, você expandirá sua rede de clientes e enriquecerá seu mercado e conhecimento de produto, ao mesmo tempo em que aprimora a posição de liderança da Maersk e contribui para o sucesso contínuo da organização Maersk.

Propriedade das atividades voltadas para o fornecedor no país para otimização de custos e grande satisfação do cliente
– Assegurar a realização da integração do fornecedor, suporte proativo e resolução de problemas ponta a ponta
– Desenvolver e executar planos de redução de custos em linha com a aquisição para entregar um custo deflacionário consistente perfil, mantendo excelentes padrões de segurança e confiabilidade, incluindo planejamento e triangulação eficientes
– Construir relacionamentos fortes e colaborativos com fornecedores novos e estabelecidos
– Gerenciar fornecedores para ajudar a oferecer uma excelente experiência ao cliente por meio de entrega oportuna e econômica
– Caso necessário, pode contatar clientes
– Conformidade legal relacionada aos regulamentos aduaneiros e obrigações AEO
– Impulsionar a colaboração entre equipes multifuncionais no escopo do CX
– Impulsionar a colaboração com equipes de contato com o cliente de HSUD
– Aplicar definição de direção de produtos

Melhoria de desempenho
– Identificar lacunas de processo e estar ativamente envolvido em trabalhar em melhorias para processos-chave para melhorar a produtividade e os níveis de serviço para obter entrega pontual e notificação proativa ao cliente
– Melhore a utilização de ativos dos principais modos de transporte, incluindo ferrovias contratadas e redes de caminhões
– Otimize o processo de condução para produtos não físicos.
– Impulsionar a eficiência do processo, melhorar o tempo de resolução de reclamações, otimizar desafiando regras / limitações de negócios e melhorar a entrega de serviços E2E aos clientes
– Verificar oportunidades de negócios adicionais para a resolução satisfatória de problemas

Construir e desenvolver uma equipe forte
– Capacitar a equipe para sugerir soluções alternativas viáveis ​​e resolver ativamente as reclamações dos clientes dentro do prazo estipulado
– Compartilhar as melhores práticas e conhecimentos dentro da equipe

– Bacharelado
– Fluente em Inglês
– Mais de 5 anos de experiência em logística e serviços (frete, distribuição interna, alfândega)
– Excelente gerenciamento de partes interessadas e habilidades de comunicação
– Muito organizado, proativo e dinâmico
– Capacidades de priorização
– compreensão do cenário do mercado local
– Comprovada capacidade de liderança e capacidade de criar seguidores
– Forte mentalidade de execução
– Orientada para a solução
– Analítica
– Team player
– Orientada para o cliente
– Consciente e otimização de custos
– Melhoria contínua

Candidaturas:
Para se candidatar use o link seguinte: https://jobsearch.maersk.com/jobposting/index.html?id=MA-249124

OBS:

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