Sobre a vaga
OPERADOR DE CALL CENTER MULTILINGUE (FRANCÊS / INGLÊS)
ESTAMOS ARECRUTAR
Junte-se à nossa equipa!
Luanda | Regime Presencial
Garantir o atendimento ao cliente em conformidade com a Política de Qualidade, tanto interna quanto externa.
Missão
o que esperamos de ti:
- Atender os clientes com dedicação, cumprindo de forma integral a política de Qualidade instituída;
- Assegurar o cumprimento do plano mensal de monitorias de qualidade, contribuindo para a melhoria contínua do serviço;
- Responsável pelo atingimento do objectivo diário, semanal e mensal;
- Proatividade;
Ser assíduo e pontual.O que oferecemos.
Procuramos alguém com:
- Ensino médio concluído ou frequência universitária;
- Experiência em atendimento (preferencial);
- Proficiência mínima B2 (padrão CEFR) em inglês e/ou francês;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de turno;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador e Agilidade para digitalização;
- Elevada capacidade de trabalho em equipa;
- Dinamismo e Capacidade de trabalhar sob pressão.Procuramos alguém com:
O qyue oferecemos
- Remuneração acima da média para a função;
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado no desenvolvimento contínuo;
- Oportunidade de crescimento interno;
- Integração numa equipa dinâmica, multicultural e orientada para a excelência no atendimento.
Para submeter a sua candidatura aceda ao nosso website: recrutamento.quality.co.ao
Data Limite: 21-11-2025