Sales Manager

Reporta-se a: Chefe de Vendas (Angola)

Locais: Múltiplas províncias (Luanda + interior)

Equipe: Supervisores de território, Representantes de van/pré-venda, Merchandisers, Representantes de vendas de distribuidores

Finalidade da função

Possuir uma fatia de P&L de província ou cluster e fornecer metas de volume, receita e execução em todo o comércio informal/geral, atacado, HoReCa e comércio moderno. Você transformará a estratégia em execução de campo: construa rotas, gerencie distribuidores, treine equipes de linha de frente e garanta padrões de loja perfeitos –Hands-on, 3+ dias/semana no mercado.

Principais responsabilidades:

1) Entrega Alvo & Higiene P&L

• Atinja metas mensais/trimestrais de volume, NSV, GM e ROI de gastos comerciais para o seu território.
• Controle a integridade de preços, escadas de desconto, sinistros e DSO/cobranças com o Finance.

2) Execução de rota para o mercado (RTM)

• Projete e otimize pré-venda/venda de vans rotas, planos de batidas e frequências de chamadas.
• Gerencie a pegada do distribuidor: recrutamento, integração, normas de estoque, crédito, KPIs e SLAs.
• Expanda a distribuição numérica e a disponibilidade de espaço frio nas províncias atribuídas.

3) Crescimento do mercado informal

• Construa âncoras por atacado e campeã Programas esgotados (feixes, visibilidade, coolers).
• Execute a ativação direcionada em mercados abertos, quiosques, bairros, cantinas e no local.

4) Key Accounts & HoReCa

• Executar JBPs, listagens, promoções e planogramas; garantir posicionamentos secundários e conformidade com promoções.
• Acompanhe RoS, participação na prateleira e produtividade do refrigerador; Corrija a falta de estoque rapidamente.

5) Sistema de Vendas e Previsão

• Opere um disciplinado Cadência de vendas semanais: revisões de pipeline, higiene do funil, rastreamento de oportunidades.
• Território principal S&OP entradas (linha de base, aumentos promocionais, taxas de execução de NPI) com viés de previsão dentro de ±10%.
• Usar SFA/CRM/DMS: tomada de pedidos digitais, chamadas com registro de data e hora por GPS, mestre de tomadas e painéis.

6) Liderança e Capacidade de Pessoas

• Recrute, treine, treine e gerencie supervisores e representantes de gerenciamento de desempenho.
• Execute atualizações de habilidades (negociação, padrões mais legais, merchandising) e certifique comportamentos obrigatórios.
• Crie uma cultura vencedora – reconhecimento, metas claras e consequências justas.

7) Conformidade e Governança

• Aplique o código de conduta, ABAC, HSE e segurança veicular.
• Audite distribuidores (estoque, preço, documentos fiscais) e gerencie devoluções/reclamações por apólice.

Como é o sucesso (12 meses)

• +X% de distribuição numérica, >98% de disponibilidade em SKUs de estoque obrigatório em canais prioritários.
• OSA/OOS melhorado; viés de previsão ≤±10%; ROI de gastos comerciais aumentando trimestre a trimestre.
• Scorecards de SLA do distribuidor verde; DSO dentro do alvo; Integridade do preço >95%.
• Alta intensidade de treinamento (≥4 passeios de treinamento de campo/repetição/mês) e maior produtividade de repetições.

Principais KPIs

• Volume / NSV / GM vs. plano
• Distribuição numérica e ponderada; Tomadas ativas (30 dias)
• Produtividade de chamadas, taxa de acerto, tamanho do pedido
• Taxa OOS (principais SKUs), produtividade do refrigerador, conformidade com planogramas
• Pontuação de SLA do distribuidor, cobertura de estoque e integridade de crédito (DSO)
• Métricas de capacidade da equipe (passeios de treinamento, pontuações de certificação)

Perfil do Candidato

Experiência

• 6 a 10+ anos nas vendas de FMCG/bebidas, com 5+ anos em Angola; bebidas (refrigerantes, sucos, energia) fortemente preferidos.
• Liderança comprovada de equipes de linha de frente e Gestão de Distribuidores no comércio informal.
• Entrega demonstrada em relação às metas de P&L do território e expansão para províncias do interior.

Habilidades

• Design RTM (van/pré-venda), planejamento de território, roteamento e frequência.
• Negociações KA/HoReCa e execução promocional.
• Orientado a dados: SFA/CRM/DMS, Excel e interpretação de dashboards.
• Português forte; Inglês de trabalho para relatórios/negociações.

Comportamentos

• Field-first, mentalidade do proprietário, lidera pelo exemplo.
• Treinador, disciplinador e motivador; resiliente sob volatilidade (câmbio, logística, sazonalidade).
• Alta orientação para integridade e conformidade.

Educação e outros

• Bacharelado; preferencialmente empresarial/comercial.
• Carteira de motorista válida: é necessária uma extensa viagem provincial.