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Supervisor de Operações Onshore

Sobre a vaga

Se tem as seguintes características:

• 8 a 10 anos de experiência.

• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração, facilities management ou áreas afins

• Certificações em Segurança Alimentar (HACCP) e Segurança no Trabalho

• Proficiência no Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)

• Liderança e Gestão de Pessoas

• Domínio de inglês

• Organização e Planeamento (gestão e controle de custos)

• Foco na Qualidade e Satisfação do Cliente

• Resiliência e trabalho sob pressão

Responsabilidades

• Supervisiona as operações do centro, garantindo altos padrões de eficiência e qualidade;

• Implementa e monitoriza procedimentos para optimizar a gestão de alimentação, manutenção, limpeza, segurança e suporte operacional;

• Garante o cumprimento das normas de higiene, segurança e manutenção das instalações;

• Supervisiona o Campboss do Centro e a equipa, garantindo que as actividades estejam alinhadas com os objectivos estratégicos;

• Gere e motiva as equipas do refeitório, manutenção, limpeza e logística;

• Define escalas de trabalho, garantindo a distribuição adequada da força de trabalho;

• Conduz reuniões regulares com a equipa para alinhar metas e solucionar desafios operacionais;

• Garante que os serviços de alimentação e limpeza estejam em conformidade com normas internacionais (HACCP, ISO 22000, ISO 45001, etc.);

• Supervisiona as auditorias internas e implementa planos de acção correctiva conforme necessário;

• Controla orçamentos, custos operacionais e propõe medidas de optimização de recursos;

• Elabora relatórios operacionais periódicos sobre desempenho, incidentes, ocorrências e melhorias necessárias;

Candidate-se indicando o nome da vaga no assunto.

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