Empresa nossa cliente especializada em serviços de viagens e turismo, pretende identificar por nosso intermédio:
Agente de Viagens (m/F) – Luanda
Principais Responsabilidades:
- Assistir os clientes na criação de itinerários personalizados;
- Efectuar reservas de passagens aéreas, alojamentos, transportes e outros serviços turísticos;
- Atender os clientes presencialmente, por telefone e online, oferecendo assistência personalizada;
- Planear e organizar pacotes de viagem de acordo com as preferências e orçamentos dos clientes;
- Dar apoio aos clientes antes, durante e após a viagem, resolvendo eventuais problemas que
- surgirem;
- Processar reembolsos e pedidos de canclamentos, garantindo que os clientes recebam seus
- créditos de forma rápida e eficiente;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do sector de turismo.
Requisitos:
- Experiência mínima de 5 anos em agência de viagens;
- Excelentes habilidades de comunicação falada e escrita;
- Conhecimentos dos sistemas: Galileo, Amadeus e Nonius;
- Capacidade para trabalhar de forma independente e em equipa;
- Capacidade de lidar com situações imprevistas e resolver problemas de forma eficaz;
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Oportunidade de ingressar numa Empresa sólida e com francas perspectivas de crescimento profissional.
A aplicação termina em
February 18, 2025