Coordenador Administrativo

Coordenador Administrativo

Somos uma empresa dinâmica e de rápido crescimento no setor de turismo em Angola, procurando um Coordenador Administrativo para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando um indivíduo altamente organizado e motivado que possa garantir o bom andamento das operações administrativas e dar suporte a várias tarefas, incluindo fornecer suporte à equipe de vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciar tarefas administrativas, coordenar passeios, atendimento ao cliente, criar conteúdo gráfico básico e gerenciar reservas.

Principais responsabilidades:

•Supervisionar as operações gerais do escritório, incluindo o gerenciamento de recursos administrativos, suprimentos e manutenção de equipamentos.
•Organizar e manter a documentação da empresa, sistemas de arquivamento e bancos de dados.
•Coordenar cronogramas, organizar reuniões e gerenciar a logística de viagens para a equipe e executivos.
•Servir como ponto de contato para comunicações internas e externas, incluindo chamadas, e-mails e correspondências.
•Auxiliar na preparação de apresentações, relatórios e outros documentos administrativos.
•Coordenar passeios e supervisionar a execução, garantindo que os detalhes estejam alinhados com as necessidades do cliente e que os serviços fornecidos sejam de alta qualidade.
•Gerenciar reservas, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de forma eficiente e precisa, mantendo contato contínuo com os clientes para confirmar detalhes e garantir a satisfação.
•Manter contato com os clientes, fornecendo informações relevantes e suporte durante todo o processo de reserva e após os passeios.
•Criar e editar conteúdo gráfico básico usando ferramentas como Canva e Visme para materiais de marketing e comunicação interna.
•Realizar análise de dados e monitoramento de KPI para avaliar o desempenho administrativo e auxiliar na tomada de decisões.
•Auxiliar na preparação do orçamento, monitorar despesas de escritório e manter registros financeiros precisos.

Requisitos:

•Bacharel em Administração, Gestão, Turismo ou áreas relacionadas.
•Experiência comprovada em funções administrativas e atendimento ao cliente.
•Excelentes habilidades organizacionais e multitarefas, com atenção aos detalhes.
•Fortes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais.
•Proficiência no Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) e outras ferramentas administrativas (experiência com CRM ou software de gerenciamento de projetos é um diferencial).
•Experiência na criação e edição de conteúdo gráfico básico usando ferramentas como Canva e Visme.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e resolver problemas de forma proativa.
• Experiência em coordenação de excursões e gerenciamento de reservas é altamente valorizada.
• Disponibilidade para trabalhar horas extras, incluindo fins de semana, se necessário.

Idiomas:

• Fluência em português e inglês (obrigatório).
• Conhecimento de outro idioma é um plus.

O que oferecemos:

• Oportunidade de crescimento em uma empresa de turismo em rápida expansão.
• Ambiente de trabalho dinâmico e criativo.
• Participação em projetos desafiadores com impacto direto no setor de turismo de Angola.

Envie seu CV e uma carta de apresentação para [email protected] e junte-se a nós em nossa missão de mostrar o melhor de Angola para o mundo!
Link: https://angoemprego.com/vagas/administrative-coordinator/