Gestor de contas – Pleno

Principais Responsabilidades

• Fazer a ponte entre cliente e equipa interna garantindo prazos, qualidade e o alinhamento estratégico.
• Participar da construção e apresentação de propostas comerciais personalizadas.
• Coordenar reuniões de kick-off, briefing, status e entrega com clientes, garantindo a qualidade e satisfação dos clientes em toda a jornada.
• Compreender profundamente os objetivos e desafios dos clientes para propor soluções.
• Planear e gerir o calendário de marketing 360ºl dos clientes com foco em resultados (BTL E ATL).
• Criar estratégias para geração e nutrição de leads através de campanhas orgânicas e pagas para o Pré-venda (SDR) e clientes.
• Acompanhar os KPIs de performance das campanhas (CPL, CAC, ROI, entre outros).
• Orientar a equipa de social media, contas e designers.
• Analisar relatórios de campanhas e propor melhorias contínuas.
• Monitorar a satisfação do cliente e identificar oportunidades de upsell ou retenção.

Requisitos

• Formação em Marketing, Comunicação, Gestão, Publicidade ou áreas afins.
• Experiência comprovada em gestão de contas e/ou marketing digital.
• Domínio de funil de vendas, inbound marketing e geração de leads.
• Conhecimento em branding, tráfego pago, e-mail marketing e automação.
• Excelentes capacidades de comunicação e organização.
• Capacidade de gerir múltiplos projetos e clientes simultaneamente.
• Domínio de ferramentas como Google Ads, Meta Ads, CRM e planilhas de análise.

Diferenciais

• Experiência com agências ou empresas B2B.
• Vivência em marketing para empresas com equipa interna e externa (modelo híbrido).
• Certificações em marketing digital ou CRM (Hubspot, RD Station, etc.).
• Perfil estratégico com pensamento analítico e visão de negócios.

📅 Disponível até 16 de Agosto de 2025

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