Customer Service (m/f)

Sobre a vaga

Principais responsabilidades:

  • Gestão e acompanhamento de clientes, assegurando uma comunicação fluida e eficiente (via e-mail, telefone, WhatsApp, presencial);
  • Domínio aduaneiro;
  • Tratamento completo da documentação inerente aos processos de importação e exportação (de A a Z);
  • Contacto com fornecedores e instituições (armadores, despachantes, terminais, transportadores, armazéns, ministérios, AGT, etc.);
  • Gestão integral dos processos, desde o primeiro contacto, preparação aduaneira, parte operacionalaté ao fecho de contas;
  • Garantir um acompanhamento contínuo e personalizado, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos. Vontade de servir, acrescentar valor e trabalhar em equipa;

Requisitos:

  • Ensino médio concluído (preferência por áreas administrativas);
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, PDF, IA, Outlook)
  • Capacidade para trabalhar sob pressão, com uma mentalidade “o que pode estar feito tem de estar feito”;
  • Elevada organização, gestão de prioridades e orientação para objetivos;
  • Excelente capacidade de comunicação externa e interna. Clara, simples e assertiva;
  • Sentido de responsabilidade, discrição e espírito de equipa;
  • Inglês (falado);

Oferecemos:

✓ Integração num grupo empresarial internacional;
✓ Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para resultados;
✓ Plano de carreira com perspetivas de evolução e desenvolvimento profissional;
✓ Remuneração inicial ajustada ao perfil e experiência demonstrada.

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A aplicação termina em September 20, 2025
Vaga ID: 153185 A aplicação termina em September 20, 2025

Visão Geral

  • Localização Angola, Luanda
  • Categoria da Vaga Atendimento ao Cliente
  • Salário $
  • Tipo de Emprego

Pinto Basto

  • Angola, Luanda