RECRUTAMENTO
Coordenador(a) de Pessoas e Cultura (RH)
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Perito Funcional
- Fornecer conhecimentos especializados e orientação para alinhar a gestão numa vasta gama de políticas, programas e práticas culturais e de pessoas.
- Fornecer apoio administrativo na implementação de projectos/programas, políticas e procedimentos de P&C e fazer recomendações à liderança de P&C para assegurar a eficácia contínua.
- Fornecer conhecimentos e orientação, coaching e desenvolvimento em torno do recrutamento e selecção de pessoal e trabalhar com o gestor de contratação no Programa de País durante todo o processo, conforme necessário e requerido, com o objectivo de assegurar a consistência e equidade no processo de recrutamento e selecção.
- Estabelecer parcerias com a liderança do cliente para desenvolver e implementar um plano de orientação e de integração de novo pessoal e manter-se activamente envolvido com a nova contratação até à conclusão da revisão do período probatório. Guia e parceria com os clientes através do ciclo anual de desempenho, assegurando a compreensão e adesão aos protocolos da WV.
- Administrar os requisitos de pessoal e responder atempadamente a questões relacionadas com salários, compensações e benefícios, com orientação suficiente por parte do Gestor de P&C.
- Como P&C na linha da frente, apoiar o melhor conhecimento, compreensão e conformidade das políticas e normas de P&C, bem como da legislação laboral e regulamentos governamentais que afectam as Pessoas e a Cultura, através de aconselhamento constante e orientação ao pessoal em geral.
- Apoiar o desenvolvimento, e, a actualização/revisão das políticas e procedimentos de Pessoas e Cultura e fornecer orientação na interpretação e controlo do seu cumprimento.
Campeão dos Empregados
- Fornecer informação, apoio e orientação ao pessoal em resposta às suas respectivas necessidades individuais e de grupo.
- Fornecer apoio, orientação e aconselhamento ao pessoal sobre negócios de recursos humanos, políticas, práticas e iniciativas e responder a inquéritos relativos a negócios, políticas, procedimentos e programas.
- Ajudar a facilitar e orientar a investigação de assuntos relacionados com as relações de trabalho, fornecer recomendações e assegurar a resolução atempada e eficaz de questões relativas ao local de trabalho, incluindo a disciplina geral do pessoal, discriminação, assédio, e questões de direitos humanos.
- Trabalhar com o Gestor de Pessoas e Cultura na implementação de programas e iniciativas pró-activas de relações com os funcionários.
- Apoiar o P&C Manager/leadership na monitorização, escalada e resolução atempada de questões de envolvimento (e rotatividade), cuidados com o pessoal e bem-estar dos funcionários.
Gestão de Desempenho e Desenvolvimento de Capacidade
- Orientar e apoiar o pessoal sobre os processos/ciclos e normas de gestão de desempenho de ponta a ponta.
- Identificar as competências do pessoal necessárias, sob os auspícios da gestão de talentos, para apoiar os planos de negócios e os níveis de competência necessários para os cargos.
- Apoiar auditorias de talentos e a criação de planos de desenvolvimento para abordar objectivos individuais profissionais e de carreira.
- Apoiar a liderança dos P&C para assegurar que as análises de desempenho e os acordos sejam feitos a tempo, dentro dos prazos, e de forma adequada e no local (em arquivo) para todo o pessoal.
- Compilar um Relatório de Desempenho da organização com base em análises de desempenho feitas para todo o pessoal.
- Fornecer apoio adequado aos funcionários e gestores na abordagem do desempenho insatisfatório e assegurar que os funcionários com fraco desempenho sejam identificados e planos específicos criados com a intenção total de os devolver ao desempenho aceitável.
- Apoiar o Gestor de P&C na consolidação dos planos de formação para a WVE em cada ano fiscal, monitorizar e assegurar a implementação
Processos de Recompensas Totais
- Apoiar os processos de avaliação de funções para funções novas e alteradas, utilizando um método/sistema interno/externo apropriado
- Comunicar resultados claros e oportunos das avaliações de trabalho
- Apoiar a Análise Periódica de Emprego estruturada para todas as posições.
- Fornecer apoio e orientação na formulação de descrições de postos de trabalho
- Assegurar que as descrições/perfis das funções foram classificadas e que cada funcionário compreende e conhece os seus níveis de classificação
- Trabalhar em colaboração com o Gestor de P&C e a contraparte financeira em todos os assuntos relacionados com a folha de pagamentos do Programa Nacional, incluindo a preparação, processamento e manutenção de registos da folha de pagamentos para todos os empregados
Planeamento e Transição da Mão-de-Obra
- Apoiar a coordenação e o envolvimento nas previsões e planeamento da mão-de-obra e da transição (Workforce Planning) para estabelecer os horários, parâmetros, normas e horários de aquisição de pessoal e talentos apropriados e assegurar que sejam tomadas atempadamente as medidas positivas adequadas para gerir o impacto de tais mudanças a todos os níveis da organização.
- Facilitar e apoiar a transição de pessoal como resultado de reforma, despedimento, ou rescisão de contrato.
Administração de RH
HRIS ( Dia de trabalho)
- Assegurar que o Sistema “HRIS” esteja limpo, preciso e actualizado, que de acordo com a política, a todo o momento, tanto no Sistema como no arquivo rígido.
- Assegurar que as informações do pessoal são tratadas e mantidas em segurança, de forma a promover a segurança e a privacidade a todo o momento.
- Assegurar o cumprimento de todas as normas da política da WV e da legislação nacional na gestão, segurança e eliminação da informação do pessoal.
- Apoiar a concepção, facilitação e gestão do programa de orientação do pessoal.
- Processar contratos de trabalho, e assegurar que toda a informação e documentação necessária, incluindo verificações de antecedentes, referências, políticas, etc., sejam feitas de forma satisfatória e estejam em vigor aquando da contratação.
Sistemas e Tecnologia de RH
- Acompanhar a utilização no sistema de RH e elaborar relatórios sobre o mesmo.
- Actualizar os dados do sistema de RH e capacitar o pessoal sobre a utilização dos mesmos.
- Assegurar que o sistema de RH seja actualizado a qualquer momento.
Preparação Da Folha De Pagamento
- Preparar, processar e manter de forma precisa os registos da folha de pagamentos e pagamentos estatutários para todos os empregados.
- Responder, sob orientação do Gestor de P&C , aos pedidos de informação relacionada com a folha de pagamentos dos funcionários.
- Utilizar plenamente o sistema de folhas de pagamento no processamento da folha de pagamento mensal e todas as outras actividades incidentais da folha de pagamento, incluindo a geração de recibos , para todo o pessoal.
- Assegurar a monitorização contínua da eficácia do sistema de folhas de pagamento
- Compilar e acompanhar a conclusão dos LDRs, para assegurar o cumprimento a 100% em todos os momentos.
Relações industriais
- Apoiar a Liderança e gestão de linha, na manutenção de uma cultura organizacional positiva e saudável em diferentes facetas, incluindo uma melhor aptidão relacional e comportamental para promover um ambiente de trabalho conducente e seguro.
- Prestar apoio técnico e orientação em matéria disciplinar e de queixas.
- Apoiar o pessoal na garantia do equilíbrio saudável trabalho/casa, bem-estar do pessoal, segurança e disposição adequada para a gestão do stress.
- Assegurar que todo o pessoal está consciente das políticas e procedimentos relevantes e das implicações da não adesão aos mesmos.
- Promover um ambiente de trabalho que demonstre justiça, abertura e equidade.
Programa de Bem-Estar
- Aconselhamento e parceria com os Gestores para implementar programas de apoio e promoção de iniciativas de assistência e bem-estar do pessoal
- Coordenar serviços de bem-estar para o pessoal
- Administrar todas as questões de seguro de saúde local.
Qualificação Mínima Exigida
- Licenciatura universitária em Gestão de Recursos Humanos ou Psicologia Industrial ou qualquer outro campo relacionado.
- Experiência: Um mínimo de 3-4 anos em Gestão de Recursos Humanos em papel Generalista
- Preferido: Experiência em ONG & Qualificação de Pós-Graduação
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral. Fluência em inglês e português.
- Aptidões e Habilidades Técnicas:
- Excelentes aptidões interpessoais
- Excelentes capacidades de comunicação e negociação
- Excelentes Habilidades de Aconselhamento
- Excelentes Habilidades de Mediação
- Capacidade de multi-tarefas (Preferido: Competências de Gestão de Projectos)
- Conhecimento especializado da legislatura laboral local
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Jogador de equipa que é orientado para os detalhes
- Capacidade de funcionar num ambiente transcultural.
PROCESSO DE CANDIDATURA
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