A Yango é uma empresa de tecnologia que transforma tecnologias de origem global em serviços cotidianos para enriquecimento local. Com um compromisso inabalável com a inovação, reformulamos e aprimoramos tecnologias de ponta de ponta de todo o mundo em serviços diários perfeitamente integrados para diversas regiões.

Yango está procurando um especialista em suporte para responder a consultas de clientes, receber chamadas de entrada e coletar feedback de clientes. Candidate-se se você tem paixão por ajudar pessoas e boas habilidades de resolução de problemas e gerenciamento de conflitos*.

Você será responsável por:

Responder às dúvidas dos clientes de forma oportuna e precisa por telefone, e-mail e chat
Fazer chamadas de saída/proativas para nossos clientes e parceiros
Compartilhando solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe
Coletar feedback do cliente e compartilhá-lo com nossas equipes de produtos, vendas e marketing.