Sobre a vaga
Conhecimentos sólidos em:
- BPMN;
- UML;
- ITIL;
- Levantamento de Requisitos;
- Análise de Negócio;
- Lean Six Sigma;
- Scrum – na óptica da análise;
- Processos bancários.
Responsabilidades:
- Promover a inovação organizacional através da recolha, registo, análise e acompanhamento da implementação de oportunidades que possam contribuir para a melhoria da qualidade do serviço ao cliente;
- Realizar o levantamento dos requisitos de negócio, funcionais e não funcionais para a implementação de optimizações processuais e de sistema;
- Promover a reengenharia dos processos, por meio da propostas de transformações para optimização da eficácia e eficiência operacional;
- Garantir o desenho funcional dos requisitos para implementação em sede de projectos implementação de soluções digitais;
- Assegurar o mapeamento (identificação e levantamento), documentação e manutenção dos processos do Banco;
- Garantir a aceitação das implementações por meio dos testes de conformidade;
- Verificar a conformidade das melhorias implementadas face aos conceitos definidos em análise;
- Validar os resultados da implementação face aos pressupostos definidos inicialmente.
Formação:
Licenciatura em:
- Contabilidade;
- Gestão Administrativa;
- Gestão de Sistemas de Informação ou outras áreas similares.
Experiência:
- Experiência profissional de 2 anos no sector bancário, preferencialmente, em análise de produtos e processos.
As candidaturas devem ser submetidas no período de 05/11/2024 a 12/11/2024.
A aplicação termina em
December 22, 2024