Coordenador de Supermercados

📍 Local: Luanda, Angola

📁 Departamento: Operações

👤 Reporte: Direcção de Operações

Missão do Cargo:

Assegurar a gestão eficiente e integrada das operações dos supermercados sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos objectivos comerciais, operacionais e financeiros definidos pela empresa, promovendo a excelência no atendimento ao cliente, a optimização dos recursos e o cumprimento das normas e procedimentos internos.

Principais Responsabilidades:

✅ Supervisionar, coordenar e apoiar os Gerentes de Loja na gestão operacional diária dos supermercados;

✅ Garantir o cumprimento das metas de vendas, margem e produtividade definidas para cada loja;

✅ Monitorizar e analisar indicadores de desempenho (vendas, quebras, rupturas, inventário, satisfação do cliente, entre outros), propondo acções correctivas sempre que necessário;

✅ Implementar políticas comerciais e estratégias promocionais definidas pela Direcção Comercial;

✅ Acompanhar e apoiar os processos de recrutamento, formação e avaliação das equipas operacionais das lojas;

✅ Assegurar o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e regulamentações legais em vigor;

✅ Controlar os níveis de stock e apoiar os processos de reposição e aprovisionamento, minimizando rupturas e quebras;

✅ Promover a padronização de processos e a melhoria contínua na experiência de compra do cliente;

✅ Apoiar a abertura de novas lojas e reestruturação das existentes, em articulação com as demais áreas da empresa;

✅ Ser interlocutor entre as equipas de loja e a sede, garantindo o alinhamento estratégico e operacional.

Perfil Requerido:

🔹 Formação superior em Gestão, Administração, Logística ou áreas afins (preferencial);

🔹 Experiência mínima de 3 anos em funções de gestão operacional no sector do retalho alimentar, com experiência comprovada em supervisão de várias lojas simultaneamente;

🔹 Forte capacidade de liderança, comunicação e gestão de equipas;

🔹 Elevado sentido de responsabilidade, planeamento e organização;

🔹 Capacidade de análise e orientação para resultados;

🔹 Domínio da língua portuguesa falada e escrita.

📩 Se acredita ter o que é preciso para liderar operações e equipas no sector do retalho alimentar, esta oportunidade é para si!

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