Sobre a vaga
Data: 24 de fevereiro de 2025
Localização:
Luanda, AO
Empresa: Midis Group
Fornecedor: IBM
Req ID: 1508
Cargo
Engenheiro de Vendas
Escopo do trabalho
O engenheiro de vendas é responsável por impulsionar as oportunidades de vendas por meio de apresentações técnicas, demonstrações e designs de soluções, garantindo uma implementação perfeita e a satisfação do cliente no pós-venda. Ele colabora com equipes internas para fornecer feedback, atender às necessidades do cliente e identificar oportunidades de upselling para aumentar a adoção e o ROI do cliente.
Um profissional de TI comprovado com habilidades práticas profundas em plataformas de aplicativos de nuvem híbrida e tempos de execução, como RedHat OpenShift, WebSphere Application Server, Jboss, bem como estruturas de desenvolvimento de aplicativos e práticas de DevOps. Habilidades profundas em plataformas de integração híbrida, design, desenvolvimento e gerenciamento de APIs, fluxos Kafka, mensagens corporativas e middleware de transferência de arquivos gerenciados.
Principais Deveres e Responsabilidades
- Impulsione as oportunidades de vendas aproveitando aceleradores técnicos, como apresentações, demonstrações, Provas de Conceito (POCs) e potencialmente participando de programas-piloto com serviços profissionais;
- Participar de chamadas de cadência de vendas técnicas e se comunicar com outras equipes técnicas, como suporte e serviços profissionais durante todo o ciclo de vendas para garantir a satisfação geral do cliente;
- Auxiliar na implantação e implementação de soluções pós-venda, garantindo a integração tranquila do cliente e enfrentando desafios técnicos;
- Ministrar sessões de treinamento ao cliente e criar documentação do usuário para maximizar a adoção da solução e o ROI;
- Atuar como um consultor de confiança, mantendo relacionamentos fortes com clientes e parceiros, garantindo renovações de longo prazo e abordando problemas que afetam a satisfação;
- Fornecer capacitação e orientação técnica de produtos para canais e recursos internos;
- Atuar como especialista no assunto em projetos de soluções para os produtos e serviços atribuídos, oferecendo recomendações de produtos apropriadas;
- Monitorar a adoção do cliente e sugerir melhorias para melhorar os resultados e a satisfação;
- Colaborar com as equipes de vendas e produtos para qualificar oportunidades, apresentar propostas de soluções e contribuir com feedback sobre as necessidades dos clientes para o desenvolvimento de produtos;
- Envolver recursos internos (por exemplo, gerenciamento de produtos, marketing, suporte) para fechar oportunidades de vendas e resolver problemas de implementação;
- Preencha a documentação de pré-venda e pós-venda com precisão para dar suporte a todo o ciclo de vida de vendas;
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de produto para fornecer feedback das experiências de implementação para melhorar as ofertas de produtos;
- Identifique oportunidades de upselling ou cross-selling, gerando fluxos de receita adicionais.
Requisitos de posição
Educação
Bacharel em Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou qualquer outra área afim.
Experiência
- Pelo menos 3 anos de experiência relevante
- Experiência ou capacidade de trabalhar com clientes e parceiros do ecossistema para influenciar sua estratégia de tecnologia e executar atividades deliciosas de prova de experiência (POX), como demonstrações personalizadas, POCs, MVP’s, etc.
- Capacidade de dimensionar seus conhecimentos aumentando continuamente seus conhecimentos, bem como capacitando e engajando proativamente os parceiros do ecossistema.
- Capacidade de construir incansavelmente conhecimentos, bem como capacitar e envolver proativamente parceiros e colegas do ecossistema.
- Capacidade de evangelizar ofertas liderando compromissos em vários níveis dos negócios dos clientes e impulsionando a criação de pipeline e o crescimento da receita para o seu território com confiabilidade.
- Demonstra capacidade de gerenciar as expectativas do cliente e situações críticas em um ambiente dinâmico.
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