Gerente de Serviços de Rampa

Visão geral

Povo. Paixão. Orgulho. É isso que impulsiona nossas equipes desde 1833.

Desde então, nos desenvolvemos para nos tornarmos um parceiro crítico no setor de aviação global, fornecendo serviços de logística urgentes em mais de 300 locais em 65 países, em 6 continentes.

Mas no centro do nosso negócio está o nosso pessoal.

Finalidade da função

O gerente de serviços de rampa é responsável por todas as atividades relacionadas às operações de assistência em terra e serviços de rampa. Além disso, a função é responsável por garantir o cumprimento pontual de acordo com as melhores práticas globais estipuladas pelas companhias aéreas clientes, ISAGO e autoridades reguladoras locais.

O que você vai fazer

• Gerenciar operações de rampa garantindo desempenho pontual com estrita adesão a todos os regulamentos e requisitos estatutários relevantes
• Desenvolver e incorporar uma cultura de segurança nas atividades de manuseio de rampa e garantir a prestação de serviços de qualidade ao cliente para todas as companhias aéreas clientes.
• Analisar irregularidades no manuseio de rampas e garantir uma resolução abrangente e apropriada
• Planeje e garanta a conformidade com o acordo de nível de serviço (SLA) para todas as áreas operacionais que atendem às variações operacionais.
• Garantir padrões de segurança e conformidade para todos os processos para reduzir o número de incidentes/acidentes
• Analisar e implementar o planejamento de despesas e renovações da frota GSE
• Estabelecer e manter excelentes relacionamentos com autoridades reguladoras, imigração, alfândega, DGCA e companhias aéreas clientes para garantir um atendimento superior ao cliente

Gostaria de ver mais detalhes sobre as responsabilidades da função? Consulte a descrição do trabalho em anexo para obter mais informações.

Segurança, Bem-estar e Conformidade:

Você terá a responsabilidade e o dever enquanto estiver no trabalho de cuidar razoavelmente da saúde, segurança e bem-estar de si mesmo e dos outros, de acordo com as informações fornecidas, treinamento e regras ou procedimentos de saúde e segurança no local de trabalho. A empresa está empenhada em fornecer um ambiente de trabalho seguro para todos os funcionários. Em todas as áreas de nossos negócios, existe um risco potencial para a saúde, segurança e bem-estar de todos em nossos locais devido ao uso indevido de álcool e drogas. Como tal, a Empresa proíbe tal uso indevido e realiza testes regulares para fazer cumprir nossa Política de Uso Indevido de Substâncias.

Por favor, veja a descrição do trabalho em anexo para mais detalhes sobre segurança, proteção, bem-estar e conformidade.

O que estamos procurando

• Bacharel, MBA preferencial
• Mínimo de 8 anos de experiência em operações de assistência em terra e rampa de companhias aéreas em função de gerenciamento ou supervisão
• Comunicação eficaz, habilidades interpessoais e tomada de decisão oportuna
• Liderança, bem como habilidades de formação de equipes, juntamente com fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e idioma local, conforme indicado
• Conhecimento de assistência em terra de companhias aéreas, operações de rampa, gestão financeira, planejamento e previsão, segurança e proteção do lado ar

Diversidade

A Menzies Aviation é um empregador comprometido com a igualdade de oportunidades e incentiva inscrições para candidatos devidamente qualificados e elegíveis, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, mudança de sexo, religião ou crença, estado civil, gravidez e maternidade. Nós nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde os diferentes conhecimentos, perspectivas, experiências e abordagens de nossa força de trabalho global sejam representados. Onde todos se sintam valorizados e possam atingir todo o seu potencial.

Esteja ciente de que, como parte de nosso processo de recrutamento, podemos usar uma variedade de ferramentas de recursos para nos ajudar a entender suas habilidades e experiência em relação à função. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o recrutador abaixo, se houver algum ajuste razoável em nosso processo que você gostaria que considerássemos.

Como parte de nosso processo de recrutamento, sempre consideraremos como os candidatos se encaixam em nossos valores, sobre os quais você pode aprender mais aqui.

Instruções de aplicação

Se esta função estiver marcando todas as caixas para você, clique em aplicar agora!

Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço indicado abaixo no botão “Aplicar Agora“.

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