O Grupo Hoteleiro TD Hotels, está a recrutar um(a) Rececionista (m/f) para reforçar a sua equipa da receção, nos seus hóteis em Luanda, Angola, com entrada imediata.

Principais Responsabilidades:

– Acolhimento e Acompanhamento do Serviço de Receção aos Hóspedes e Clientes, assegurando a qualidade e atendimento de excelência;

– Atendimento Presencial e Telefónico;

– Efetuar reservas, check-ins, check-outs e outras vendas de serviços na unidade hoteleira, bem como, prestação de informações diversas;

– Organizar e cumprir os procedimentos administrativos e demais processos inerentes à função da receção;

– Cumprimento integral dos procedimentos internos (Standards do Grupo).

Pretende-se:

– Licenciatura na área de Hotelaria/Turismo (fator preferencial);

– Domínio na Língua Inglesa;

– Conhecimentos Informáticos;

– Disponibilidade e Flexibilidade de Horários, trabalho por turnos e ao fim-de-semana e feriados (7 dias/semana).

Valorizamos:

– Forte orientação para o atendimento ao cliente e elevada capacidade de comunicação;

– Apresentação cuidada e Postura Profissional;

– Elevado sentido de Responsabilidade, ética profissional e organização pessoal;

– Espírito de Equipa, boa capacidade de Relacionamento Interpessoal e Polivalência;

– Capacidade em trabalhar sob pressão;

– Assiduidade e Pontualidade.

Garantimos:

– Integração em Grupo Hoteleiro de referência, com grande expressão nacional e internacional;

– Pacote de condições adequado ao mercado e à função a desempenhar;

– Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.