Se preenche os requisitos desta vaga SUBGERENTE DE BALCÃO

Formação:

Licenciatura em Gestão de Empresa, Finança ou áreas afins

Experiência:

Experiência mínima de 4 anos no sector bancário ou Instituição financeira;

Responsabilidades

Assegurar a documentação adequada de todas as transacções e autorizar as transacções dentro dos limites de aprovação;
Definir estratégias de retenção de clientes;
Liderar e orientar a equipa com vista a garantir a qualidade serviço;
Assegurar efectividades das transacções bancários;
Assegurar uma prestação adequada de serviço;
Desenvolver e manter relações com os clientes;
Auxiliar o gerente de balcão na gestão das operações diárias assegurando o bom funcionamento e o cumprimento das políticas e procedimentos operacionais;
Supervisionar as actividades da transacções e serviços para manter a eficiência e a satisfação dos clientes;
Elaborar relatórios semanais, mensais, trimestrais e anuais;

Qualificações

Raciocínio lógico;
Capacidade analítica;
Boa comunicação oral e escrita;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação;
Capacidade analítica;
Análise financeira;
Proficiência em Microsoft Office (Excel);
Domínio da aplicação Banka 3G;
Domínio de Operações Internacionais,
Domínio de Produtos Bancários;
Domínio da aplicação informática de banca (AS400);
Domínio de operações bancários;
Bom atendimento ao cliente / Capacidade de gestão de relações;
Excelentes competências administrativas;
Boa capacidades de gestão de documentação e de processos;
Fluência na Língua inglesa será uma mais valia;

Qualificações de supervisão:

Liderança;
Capacidade de coordenar equipa;
Fortes habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões;

Submeta já a sua candidatura até ao dia 29 de Julho de 2024, com a referência: SGRBalcão .