Técnico de Soluções Digitais

Assegurar o bom desempenho das actividades sob a sua responsabilidade, de forma a garantir a concretização dos objectivos traçados em conformidade com os requisitos de negócio; Administrar e otimizar o uso de sistemas LMS (Learning Management System) e TMS (Training Management System).

Garantir a integração entre plataformas digitais e sistemas de RH.

Monitorar indicadores de desempenho e participação nas formações digitais.

Desenvolver experiências de aprendizagem digitais com recurso a: Microlearning, Gamificação, Realidade aumentada/virtual, Inteligência artificial aplicada à formação e promover trilhas de aprendizagem personalizadas e adaptativas.

Utilizar ferramentas de People Analytics para avaliar o impacto das formações.

Gerar relatórios de desempenho e recomendações estratégicas.

Apoiar na tomada de decisão baseada em dados sobre desenvolvimento de talentos.

Trabalhar em conjunto com equipas de formação, RH e tecnologia para garantir a eficácia das soluções implementadas.

Identificar e avaliar fornecedores de tecnologia educacional.

Apoiar facilitadores na utilização de ferramentas digitais.

Criar e adaptar conteúdos formativos para formatos digitais interativos; Assegurar a qualidade pedagógica e técnica dos materiais.

Promover a acessibilidade e usabilidade dos conteúdos.

Arquivar corretamente toda a documentação produzida no âmbito da sua função.

Colaborar ativamente com os restantes membros da equipa, estabelecendo uma rede de confiança com os seus pares e contribuir para consecução de projetos comuns.

Reportar superiormente as atividades desenvolvidas, com a periodicidade definida.

Cumprir com outras responsabilidades e atividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objetivos do Grupo Pumangol.

• Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em funções relacionadas com gestão de plataformas de aprendizagem, design instrucional digital ou desenvolvimento de soluções e-learning.
• Licenciatura em Ciências da Educação, Psicologia Educacional, Tecnologias de Educação, Engenharia Informática, Gestão de Sistemas de Informação ou áreas afins.
•  Administração de sistemas LMS/TMS (Learning/Training Management Systems)
• Utilização de ferramentas de authoring (Articulate, Captivate, iSpring, entre outras).
• Exploração de soluções emergentes: realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e inteligência artificial aplicada à aprendizagem.
• Definição e monitorização de KPIs digitais (taxa de conclusão, tempo médio de aprendizagem, NPS, ROI digital).
• Organização e capacidade de cumprir prazos.
• Boa comunicação e espírito de serviço.
• Inovação e Criatividade.
• Adaptabilidade e Agilidade.
• Comunicação Digital e Influência.