PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Prestar Serviços e Informações através dos diferentes canais disponíveis
Assegurar, mediante a operação de equipamentos e sistemas de telecomunicações e informática, o atendimento/ contacto com Clientes, com vista a prestar informações e apoio no âmbito dos serviços solicitados
Efectuar o esclarecimento de dúvidas relacionadas com produtos e serviços
Prestar aconselhamento técnico, procurando a resolução dos assuntos apresentados pelo Cliente
Registar e encaminhar as ocorrências comunicadas pelo Cliente e assegurar o seu posterior tratamento
Atender/ Contactar Clientes de uma forma personalizada e de acordo com procedimentos padronizados, prestando informações ou encaminhando o Cliente
Executar acções de promoção e de vendas de acordo com as orientações definidas pela empresa e indicadas pelo Supervisor
Recepcionar e/ou realizar contactos com clientes, de acordo com as estratégias definidas para cada campanha que estiver a ocorrer
Conhecer os produtos e serviços da empresa cliente
Solicitar a assistência do Supervisor/Responsável em caso de dúvidas ou situações pontuais que devem ser escaladas para o superior hierárquico.
REQUISITOS:
- Ensino médio concluído, Frequência Universitária ou níveis acima
- Capacidade de comunicação escrita e oral, acima da média
- Forte aptidão digital
- Capacidade analítica
- Conhecimentos de Inglês, Francês ou Espanhol serão valorizados
- Perfil dinâmico, criativo e que goste de aprender
Candidaturas:Lembre-se de que a Ucall aceita candidaturas exclusivamente por meio do seu portal oficial de Recrutamento. Lá, você terá acesso ao anúncio e poderá preencher o Formulário de Recrutamento para submeter a sua candidatura. Essa é a única maneira válida de se candidatar para oportunidades na Ucall. Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço indicado abaixo no botão “Aplicar Agora“.
SIGA-NOS no WHATSAPP para receber novidades rápidas CLIQUE AQUI
RECEBA mais VAGAS no nosso TELEGRAM: https://t.me/angoemprego
INSCREVA-SE no Canal Ango Emprego para Receber vagas no Youtube CLIQUE AQUI
RECEBA Vagas no nosso APLICATIVO para Android – (⬇️BAIXAR App Ango Emprego⬇️)
– AULAS PRATICAS PARA TE AJUDAR A CONSEGUIR UM EMPREGO
– 65 MODELOS CURRÍCULOS: Baixar e Preencher no Word GRÁTIS (2023)
– 50 PERGUNTAS MAIS FEITAS EM ENTREVISTA DE EMPREGO
OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do AngoEmprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar por favor denuncie.
- O Ango Emprego não se responsabiliza em caso de Burlas (Por isso esteja atento(a) aos Burladores)