Responsabilidades:
Entrar em contato com clientes potenciais ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço;
-Responder a perguntas sobre produtos ou sobre a empresa:
-Fazer perguntas para entender os requisitos do cliente e fechar vendas;
-Direcionar clientes potenciais;
-Inserir e atualizar informações do cliente no nosso sistema de informação;
-Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
-Receber e processar pedidos de nossos clientes de forma precisa;
-Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os produtos e serviços;
-Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
-Criar relações produtivas e de confiança com os clientes;
-Lidar com reclamações para preservar a reputação da empresa;
-Exceder-se para cumprir o volume de vendas e facilitar as vendas futuras;
-Manter registos de chamadas e vendas e anotar informações úteis.
Licenciatura na área de Gestão, Marketing ou equivalente;
-Experiência comprovada como representante de vendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente;
-Histórico comprovado de cumprimento bem-sucedido em vendas;
-Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
-Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado (com destaque no sector Oil & Gas);
-Bons conhecimentos de programas informáticos relevantes (Excel, word…);
-Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los/explicá-los aos clientes potenciais;
-Excelente conhecimento de Inglês;
-Excelente comunicação e “skills” interpessoal;
-Temperamental, profissional e capaz de lidar com a rejeição;
-Excelentes habilidades de negociação e capacidade de resolver problemas e lidar com reclamações.
Nota: Por favor, mencionar o nome da vaga no assunto do email, exemplo: ( Representante de Vendas). Candidatos que não não preenchem os requisitos pretendidos, serão excluído do processo.
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