PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Realizar o atendimento aos utilizadores dos sistemas de informação, celeridade no processo e qualidade na prestação do serviço;
- Realizar a recepção diária, de ocorrências e anomalias nos sistemas de informação dos clientes, com o objectivo de
organizar, avaliare e compilar todas as situações de não-conformidade e assegurar a: sua resoluçäo; - Acompanhar o desenvolvimento da negociação de contractos com os fornecedores e prestadores de serviços de sistemas de informação e posteriormente controlar a implementação dos mesmos;
- Apoiar o cliente na resolução de problemas no âmbito das aplicações de RH, Financeira, Retail entre outros,
nomeadamente, na inserção e manutenção de artigos e fornecedores no Sistema Integrado de Gestão (SAP), com o
intuito de garantir a eficiência dos processos; - Estabelecer a relação com o cliente interno, auferindo as suas necessidades e desenvolvendo as actividades de
actualização das plataformas relacionadas; - Assegurar a execução das cópias de segurança dos dados correspondentes aos sistemas centrais a respectiva
salvaguarda; - Assegurar a avaliação da performance dos sistemas e controla os registos de desempenho com vista a reunir informação sobre a sua actividade e níveis de operação e funcionalidade, agindo sobre as situações de irregularidades;
REQUISITOS
HABILITAÇÕES ACADÉMICAS
- Frequência universitária ou Licenciatura em Engenharia Informática ou similar.
- Administração de Sistemas;
- Arquitectura de Infraestruras;
- Conhecimento de SAP/ Primavera;
- Microsoft Office;
- Capacidade analítica;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Organização e proactividade;
- Assiduidade, pontualidade e disponibilidade.
Se cumpre com os requisitos, este desafio é para si!
Envie a sua candidatura até ao dia 17 de Abril.
Assunto: Candidatura|Técnico de Sistemas
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