Empresa: Wasom Upfy
Cargo: Account Manager
Função:
* Ser o principal ponto de contacto para clientes existentes
* Construir e manter relacionamentos duradouros com clientes.
* Atender às necessidades, objetivos e desafios de cada cliente.
* Gerenciar expectativas e resolver conflitos de forma profissional.
* Desenvolver e implementar planos estratégicos para cada cliente.
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
* Monitorar o desempenho das contas dos clientes e analisar dados.
* Prever e antecipar as necessidades do cliente.
* Comunicar-se de forma clara, concisa e persuasiva com clientes, colegas de equipe e stakeholders.
* Negociar contratos e acordos.
* Fazer apresentações e defender propostas.
* Preparar relatórios e apresentações.
* Gerenciar projetos e prazos.
* Colaborar com outras equipes.
* Cumprir com as políticas e procedimentos da empresa.
Requisitos:
* Ter entre 18 a 30 anos;
* Ter ensino médio concluído;
* Formação em Marketing Digital;
* Experiência comprovada em Marketing Digital;
* Excelente capacidade de criação de conteúdo e copyright;
* Conhecimento e domínio acima de 60% de Google Ads
* Domínio de software e tecnologias de gestão de contas;
* Experiência em utilização de plataformas de distribuição digital;
* Experiência em gestão de contas de clientes;
* Domínio Avançado de software Microsoft Office;
Benefícios:
* Salário atrativo e compatível com o mercado;
* Trabalho Remoto
* Oportunidade de trabalhar em projectos de referência internacional, desafiadores e gratificantes;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de desenvolvimento e de carreira profissional contínuo.
Documentos Obrigatórios:
* Carta de apresentação
* Portfolio
* Currículo vitae atualizado;
Certificados e declaração académico/técnico-profissionais;
* Portfolio