A Pinto Basto Angola, empresa de referência na área da Gestão de Transportes e Cargas – nos setores Marítimo, Aéreo e Rodoviário a nível internacional – atua no setor logístico como transitária, oferecendo soluções integradas de transporte para cargas de importação, exportação e cross trade. Com um forte compromisso com a excelência no serviço ao cliente, pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Customer Service para o seu escritório em Luanda.
Principais Responsabilidades:
– Gestão e acompanhamento de clientes, assegurando uma comunicação fluida e eficiente (via e-mail, telefone, WhatsApp, presencial);
– Domínio aduaneiro;
– Tratamento completo da documentação inerente aos processos de importação e exportação (de A a Z);
– Contacto com fornecedores e instituições (armadores, despachantes, terminais, transportadores, armazéns, ministérios, AGT, etc.);
– Gestão integral dos processos, desde o primeiro contacto, preparação aduaneira, parte operacional até ao fecho de contas;
– Garantir um acompanhamento contínuo e personalizado, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos.
Requisitos:
– Ensino médio concluído (preferência por áreas administrativas);
– Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
– Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, PDF, IA, Outlook);
– Capacidade para trabalhar sob pressão, com uma mentalidade “o que pode estar feito tem de estar feito”;
– Elevada organização, gestão de prioridades e orientação para objetivos;
– Excelente capacidade de comunicação externa e interna. Clara, simples e assertiva;
– Sentido de responsabilidade, discrição e espírito de equipa;
– Inglês (falado);
– Vontade de servir, acrescentar valor e trabalhar em equipa;
– Atenção ao detalhe, precisão e foco na qualidade;
Oferece-se:
– Integração num grupo empresarial internacional;
– Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para resultados;
– Plano de carreira com perspetivas de evolução e desenvolvimento profissional;
– Remuneração inicial ajustada ao perfil e experiência demonstrada.
CANDIDATE-SE NO BOTÃO AZUL ABAIXO
Se reúnes os requisitos e tens interesse nesta oportunidade, envia o teu CV, com o assunto “CS_AO”.
Podes consultar mais sobre a empresa em www.linkedin.com/company/pinto-basto ou www.pintobasto.com