Sobre a vaga
Atua como ponte estratégica entre clientes e a equipa técnica, apoiando o ciclo comercial de soluções digitais personalizadas. Suporte às equipas de vendas, ajudando na gestão de contactos, elaboração de propostas personalizadas de software para digitalização, e acompanhamento do ciclo de vendas para clientes focados em transformação digital, que visa a criação de soluções a medida.
ASSISTENTE COMERCIAL
▪ Principais Responsabilidades:
▪ Cadastrar e manter o sistema de CRM e outras ferramentas atualizados com dados de clientes, leads e histórico de interações; ▪ Realizar o contato inicial com leads qualificados para agendamento de reuniões e demonstrações;
▪ Atender e acompanhar as demandas dos clientes, oferecendo suporte e informações sobre os produtos;
▪ Colaborar com outras áreas, como marketing e financeiro, para alinhar estratégias e garantir a eficiência dos processos;
▪ Analisar e elaborar relatórios de vendas, acompanhando o desempenho das metas;
▪ Apoiar na resolução de problemas e reclamações, garantindo a satisfação do cliente:
▪ Fazer prospecção de novos clientes.
Perfil
- Ensino Médio completo (cursos técnicos ou graduação em Administração, Marketing ou Gestão Comercial são um diferencial);
- Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou suporte comercial, preferencialmente em empresas de tecnologia ou software;
- Conhecimento e familiaridade com ferramentas de CRM e pacote Microsoft Office, especialmente Excel;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Paixão por tecnologia e facilidade para aprender sobre novos produtos de software;
- Ter 4 anos de experiência comprovada na função ou similar; Ter conhecimentos gerais da legislação legal (Leis Orgânicas) e comercial;
- Conhecimentos elementares de línguas estrangeiras;
- Proatividade e iniciativa;
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Resistência ao stress e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
Os interessados deverão enviar o CV, através do correio eletrónico. Serão considerados CV com áreas de formação relacionadas ao requerimento.