Sobre a vaga
Estamos a recrutar
Director(a) Bancassurance
Formação
- Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças ou afins ou áreas afins;
- Mestrado e/ou qualificação profissional adicional constitui vantagem;
- Domínio fluente de inglês, falado e escrito.
Experiência
- Mínimo de 2 anos de experiência relevante;
- Pelo menos 1 ano em funções na área seguradora, com responsabilidade em unidades de seguros, análisede mercado, retalho ou marketing.
Principais Responsabilidades
- Definir a estratégia de bancassurance alinhada com os objectivos do Banco e da seguradora parceira;
- Desenvolver o plano anual de vendas, metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs);
- Identificar oportunidades de mercado para novos produtos e segmentos;
- Expandir e fortalecer parcerias internas e externas;
- Coordenar com a seguradora o lançamento de novos produtos (vida, protecção ao crédito, poupança, saúde);
- Assegurar que os produtos cumprem os requisitos regulatórios e as políticas de risco;
- Adequar a oferta às necessidades dos clientes do Banco;
- Supervisionar a integração dos processos de venda de seguros nos vários canais do Banco (balcões, online, mobile);
- Acompanhar indicadores operacionais: taxas de adesão, cancelamentos, sinistros e conversão;
- Garantir a eficiência dos processos de onboarding, emissão e renovação;
- Implementar programas de formação para gestores de clientes e equipas comerciais;
- Monitorizar competências da rede e assegurar o cumprimento das normas de venda responsável;
- Produzir materiais de formação e ferramentas de apoio comercial;
- Liderar e motivar as equipas de bancassurance (gestores comerciais, coordenadores, analistas);
- Definir metas individuais e realizar avaliações de desempenho;
- Recrutar, formar e desenvolver talentos;
- Gerir a relação estratégica com as seguradoras parceiras;
- Negociar contratos, comissões, SLA’s e objectivos;
- Resolver questões operacionais e assegurar alinhamento contínuo entre as partes.
Responsabilidades Complementares
- Supervisionar as actividades de desenvolvimento de novos produtos (NPD – New Product Development) do Banco e de todas as suas divisões;
- Gerir e avaliar todos os produtos de seguros quanto à rentabilidade e viabilidade de mercado;
- Implementar um quadro de monitorização de desempenho dos produtos de seguros;
- Desenvolver políticas e directrizes para priorizar investimentos na área de seguros;
- Identificar oportunidades de mercado em todas as geografias onde o Banco actua, antecipando necessidades dos clientes e promovendo o desenvolvimento de produtos diferenciados;
- Estabelecer uma base de dados central e repositório de produtos de seguros existentes e potenciais;
- Assegurar a realização regular de estudos de mercado que suportem decisões estratégicas;
- Garantir a formação das equipas subordinadas e das equipas comerciais de retalho e empresas sobre os produtos e serviços disponibilizados;
- Elaborar relatórios de gestão;
- Executar outras tarefas atribuídas pelo Director da Banca de Retalho e Banca Digital.
Habilidades e Competências
- Excelente capacidade de desenvolvimento e gestão de relações com clientes;
- Forte orientação estratégica;
- Competências avançadas de vendas;
- Conhecimento aprofundado do mercado de reatalho angolano;
- Conhecimento técnico da actividade seguradora;
- Capacidade de análise ambiental e sectorial;
- Rigor na documentação e reporte.
Competências de Supervisão
- Excelente capacidade interpessoal;
- Bons conhecimentos de informática (processador de texto, folhas de cálculo, gráficos);
- Capacidade analítica;
- Orientação estratégica;
- Liderança e influência positiva,
- Construção de equipas e gestão de conflitos;
- Forte capacidade de organização e coordenação
Data de Envio de Candidaturas
Os(as) candidatos(as) interessados(as) deverão submeter a sua candidatura até 19 de Dezembro de 2025, mencionando a referência Bassurance_2025, para o endereço de correio eletrónico.
📩 COMO CANDIDATAR-SE
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