Sobre a vaga
Estamos a recrutar Responsável de Equipa de Pequenas e Médias Empresas (PME)
Formação
/ Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas afins.
Experiência
/ Experiência profissional mínima de 6 anos no sector bancário;
/ Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em funções de gestão, com foco em estratégias de marketing e desenvolvimento de negócio.
Principais Responsabilidades
/ Desenvolver e executar estratégias orientadas para a melhoria dos serviços de atendimento ao segmento PME;
/ Liderar, orientar e desenvolver uma equipa de profissionais, assegurando um serviço ao cliente
de excelência;
/ Implementar a estratégia comercial definida para impulsionar o crescimento do segmento PME;
/ Construir e manter relações sólidas com clientes PME, compreendendo as suas necessidades e desafios financeiros;
/ Colaborar com outras unidades estratégicas de negócio, assegurando a adequada prestação de produtos e serviços bancários às PME;
/ Trabalhar em articulação com equipas internas na concepção e disponibilização de produtos e serviços personalizados para PME;
/ Desenvolver planos estratégicos de produtos, alinhados com os objectivos comerciais e orientados para o aumento da rentabilidade;
/ Implementar planos de envolvimento e fidelização, promovendo o crescimento do portefólio e
assegurando o interesse dos clientes nos produtos existentes e potenciais;
/ Analisar tendências de mercado e identificar novas oportunidades de negócio e melhorias nos serviços dirigidos às PME;
/ Monitorizar e avaliar o desempenho de projectos de apoio às PME, elaborando propostas de melhoria com base em indicadores de desempenho;
/ Desenvolver parcerias estratégicas em benefício do Banco;
/ Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e das políticas internas;
/ Elaborar o relatório mensal de rentabilidade (MPR);
/ Promover soluções inovadoras para a melhoria do desempenho da divisão, acompanhando os
resultados semanais e mensais face ao orçamento aprovado.
Habilidades e Competências
/ Capacidade de desenvolvimento de negócio;
/ Forte orientação para o atendimento ao cliente e gestão de relações;
/ Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários;
/ Excelente capacidade comercial, com enfoque em marketing e vendas para PME;
/ Conhecimentos em avaliação e gestão de risco de crédito;
/ Conhecimento das normas e requisitos regulamentares;
/ Domínio das ferramentas Microsoft Office (Excel, Outlook e PowerPoint);
/ Domínio da língua inglesa constitui uma mais-valia.
Competências de Supervisão
/ Orientação estratégica;
/ Capacidade analítica;
/ Coordenação, liderança e desenvolvimento de equipas;
/ Gestão de conflitos.
Candidaturas
/ As candidaturas deverão ser submetidas até 02 de Fevereiro de 2026, com a referência PME_2026, para o endereço electrónico.
📩 COMO CANDIDATAR-SE
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, utilize o botão “Aplicar Agora” disponível nesta página para submeter a sua candidatura.
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