Consultor de Produto

DESCRIÇÃO DO CARGO

Estamos em busca de um Consultor de Vendas, para integrar a equipa da nossa Perfumaria de Nicho no Talatona, em Luanda. Este papel vai além da venda. O Consultor deverá atuar como um Curador de Fragrâncias e Consultor de Lifestyle para a nossa cliente de alto perfil, oferecendo uma experiência de compra excepcional e altamente personalizada.

PRÉ-REQUISITOS:

• Boa Apresentação.
• Português falado e escrito fluentemente.
• Idade compreendida entre os 20 e os 35 anos.
• Perfil discreto e fidedigno.
• Interesse natural e elevado pelo mundo da beleza e alta perfumaria.

TAREFAS

• Atendimento de clientes, identificação das suas necessidades e apresentação de soluções personalizadas para garantir uma experiência de compra diferenciada.
• Gestão do relacionamento com clientes, recebendo e dando tratamento a quaisquer pedidos e/ou reclamações.
• Acompanhamento metas e resultados mensais e pessoais da Perfumaria.
• Suporte na organização do espaço físico do local e dos artigos em exposição e/ou armazenados.
• Representação da Boutique em eventos e/ou circunstâncias que possam defender e elevar a marca.

QUALIFICAÇÕES

• Frequência universitária ou Licenciatura.
• Experiência em Consultoria de Vendas, incluindo a identificação de necessidades e a recomendação de produtos alinhados ao perfil do cliente.
• Foco na satisfação do cliente e em oferecer um atendimento de excelência durante todo o processo de compra.
• Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz com diferentes perfis de clientes, favorecendo uma interação positiva e construtiva.
• Capacidade de oferecer insights e suporte que agreguem valor às decisões dos clientes durante a experiência de compra.
• Formação em áreas relacionadas a vendas, marketing ou gestão será um diferencial, assim como experiência prévia em lojas de retalho e conhecimento do produto.

PONTOS DE DIFERENCIAÇÃO

• Interesse natural pela Perfumaria e Cosméticos de Nicho.
• Domínio do ERP PRIMAVERA V10
• Fluência em Inglês.
• Domínio do Microsoft Office 365 (Excel, Word, Outlook, etc.)

HORÁRIO DE TRABALHO

Dias da Semana: 9 às 15h no Turno 1 ou 15 às 21h no Turno 2

Feriados e Finais de Semana: 10 às 18h