Gerente, Operações de Pagamentos

RECRUTAMNETO

 

Sobre o Standard Chartered

Somos um banco internacional líder focado em ajudar pessoas e empresas a prosperar na Ásia, África e Oriente Médio.

Para nós, bom desempenho é muito mais do que gerar lucro. Trata-se de mostrar como você incorpora nossos comportamentos valorizados – fazer a coisa certa, fazer melhor juntos e nunca se acomodar – bem como nossa promessa de marca, Aqui para sempre.

Estamos empenhados em promover a igualdade no local de trabalho e criar uma cultura inclusiva e flexível – uma cultura em que todos possam realizar todo o seu potencial e dar uma contribuição positiva para a nossa organização. Isso, por sua vez, nos ajuda a fornecer melhor suporte à nossa ampla base de clientes.

 

As responsabilidades do papel

  • Conformidade com as rígidas leis e regulamentos cambiais em vigor; levando em consideração e compreensão adequada do objetivo geral do controle de câmbio estrangeiro no contexto econômico.
  • Precisão no registo e comunicação de transacções cambiais ao BNA.
  • Assegura uma conduta justa, ética, profissional e transparente nas relações entre o Banco, os clientes da instituição financeira e os demais participantes do mercado;
  • Responsável pela comunicação eficaz e eficiente com o BNA para todas as questões cambiais.
  • Acompanhar e implementar todo o regulamento publicado pelo BNA sobre as operações de câmbio.
  • Estabelecer sistemas, processos e controles adequados para garantir a conformidade com as leis e regulamentos e responsável por atualizar as mudanças em tempo hábil.
  • Determinar e facilitar a formação de diversos segmentos de pessoal, clientes e dinamizar a entrega dos mesmos.
  • Implementar a correta abertura e gestão de contas bancárias detidas por não residentes e todas as operações realizadas por ou relacionadas com Não Residentes no âmbito da atividade cambial.
  • Cumpre as leis e regulamentos aplicáveis ​​onde as operações de câmbio não estejam sujeitas a licenciamento, ou seja, nos casos em que a aprovação tenha sido delegada às Instituições financeiras bancárias;
  • Estabelecer um processo eficiente de ponta a ponta para verificar a legitimidade e o registro adequado, com a apresentação oportuna de todos os pedidos de licenciamento;
  • Execução correcta e atempada das operações cambiais, bem como resposta atempada a todos os pedidos do BNA;
  • Reporte completo, preciso e atempado de toda a informação a enviar ao BNA;
  • Atuar como um representante conhecedor do SCB Angola junto ao BNA em todas as questões cambiais;
  • Com conhecimento e alerta para os riscos inerentes às operações cambiais, estabelecem o enquadramento que irá apoiar o esforço do Banco e do BNA no combate ao branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo e crimes conexos;
  • Rápido destaque para a função de Compliance sempre que uma operação apresentar suspeita de lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo;
  • Compreender e acompanhar as atividades do cliente em termos de natureza, dimensão, capacidade financeira entre outros fatores e poder evidenciar alterações de tendência que irão auxiliar no acompanhamento das transações;
  • Registro e atualização adequados das várias plataformas regulatórias, incluindo, não se limitando a SINOC e SSIF;
  • Garantir que todas as operações comerciais sejam registradas e digitalizadas através do DTP (Trade Port), para a equipe GBS para processamento de acordo com os formatos e processos aprovados / aceitáveis.
  • Acompanhar todas as transações comerciais, por exemplo, emendas, extensões e cobrança de comissões / taxas relevantes, etc, até que sejam totalmente processadas
  • Garante controles operacionais mínimos em uma base diária / mensal / trimestral para evitar qualquer perda operacional e destaca as deficiências do processo nas Operações de Comércio.
  • Organiza o trabalho para garantir a conformidade de todas as transações de Operações Comerciais com o SLA e DOI’s
  • Garante a regularização / resposta / recebimento imediato de rastreadores, conciliação de dúvidas e reclamações para evitar perdas / problemas significativos.
  • Fornece informações e estatísticas que podem ser exigidas de superiores e partes interessadas.
  • Encaminhe qualquer reclamação / anomalia do cliente para o líder da equipe WBO / CIO ou conforme apropriado e trabalhe de perto para resolver o problema subjacente.
  • Contribui para a atualização das instruções de operação e fluxos de processo nas atividades relevantes.
  • L / CS – aconselhando garantir a verificação completa dos L / Cs confirmando que eles são emitidos de acordo com UCP600 (Costumes e práticas uniformes para L / Cs documentais por Folheto da Câmara de Comércio Internacional No.600 -2007 Revisão) e avisar os clientes em tempo hábil .
  • Assegure a postagem eficiente e precisa de vouchers através de: eBranch, Opal, SPTR, EMIS & Clearing com um alto nível de profissionalismo e confidencialidade;
  • Garantir o processamento eficaz e eficiente de todas as transações STS relacionadas, incluindo cheque seguro, crédito direto, pagamentos de débito direto e serviços diretos;
  • Garantir que os controles estejam em vigor e sejam bem respeitados para postagem no eBranch, processamento de transações STS, saldo de pagamento;
  • Minimize as perdas operacionais e de reputação relacionadas ao lançamento do eBranch, processamento de transações STS, saldo de pagamento;
  • Auxiliar o gerente de pagamentos local a garantir a entrega de serviço de alta qualidade aos clientes no processamento de pagamentos locais, enquanto projeta uma imagem profissional e calorosa e garante que um nível ideal de gerenciamento de risco operacional esteja em vigor;
  • Certifique-se de investigar as entradas não elegíveis de várias contas suspensas
  • Garantir que os relatórios e requisitos estatutários, de gerenciamento do Grupo e locais sejam atendidos. Isso inclui relatórios eficientes e envio oportuno
  • Garantir que as diretrizes e instruções de políticas e procedimentos sejam totalmente observadas pela Unidade
  • Garantir a realização dos objetivos de entrega de serviço em todo o CMO
  • Reconcilie todas as contas internas envolvidas em transações financeiras e comerciais.
  • Encaminhar os problemas para o supervisor conforme apropriado e de acordo com os procedimentos de escalonamento definidos;
  • Analisar problemas recorrentes e investigar, fornecer solução;
  • Garantir que todas as remessas de entrada e saída sejam processadas com um alto nível de controle e em tempo hábil no que diz respeito ao SLA com SSC WA;

 

Pessoas e Talento

  • Forte envolvimento individual com os membros da equipe e todas as partes interessadas para garantir que os objetivos de intercâmbio local sejam atendidos pelo banco;
  • Tomar decisões e conclusões razoáveis ​​a partir dos dados e, em caso de dúvida, encaminhar aos superiores;
  • Use o bom senso e seja corajoso para levantar questões de conformidade para as partes interessadas;
  • Lidere pelo exemplo e construa a cultura e os valores apropriados. Defina o tom e as expectativas apropriadas de sua equipe e trabalhe em colaboração com parceiros de risco e controle.
  • Garantir o fornecimento de treinamento e desenvolvimento contínuo de pessoas e garantir que os titulares de todas as funções críticas sejam devidamente qualificados e qualificados para suas funções, garantindo que tenham uma supervisão eficaz para mitigar quaisquer riscos.
  • Empregar, engajar e reter pessoas de alta qualidade, com planejamento de sucessão para funções críticas.
  • Responsabilidade de revisar a estrutura da equipe / planos de capacidade.

 

Gerenciamento de riscos

  • Cumprir as políticas e procedimentos do banco e incorporar a estrutura de gerenciamento de risco do banco para mitigar os riscos.
  • Entenda e implemente os kits de ferramentas do banco nas operações do dia a dia e conscientize-os sobre as regulamentações locais para todos os segmentos do banco, incluindo clientes.
  • Estabelece uma cultura de desempenho em torno do Gerenciamento de Risco usando a análise de causa raiz e o planejamento de ações corretivas como elementos-chave do gerenciamento de risco operacional.
  • Estabelece um plano de continuidade de negócios claro e bem testado.
  • Garante o acompanhamento adequado das constatações de auditoria, revisões por pares, revisões regulatórias e quaisquer outras revisões.
  • Responsável pela identificação, registro e escalonamento oportuno e condução do fechamento de tais riscos identificados;
  • Assuma a responsabilidade pessoal por compreender os requisitos de risco e conformidade da função.
  • Compreender e cumprir, na letra e no espírito, todas as leis e regulamentos aplicáveis, as políticas e procedimentos do Grupo; incluindo os que regem os riscos de crimes financeiros, ou seja, antissuborno e corrupção (ABC), combate à lavagem de dinheiro (AML), financiamento do terrorismo e sanções; e o Código de Conduta do Grupo. Identificar, escalonar, mitigar e resolver questões de risco e conformidade de forma eficaz e colaborativa;
  • Garantir que KRI, KPI e KCI sejam enviados em tempo hábil;
  • Cumprir os processos do CMO;
  • Cumprir os Procedimentos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro aplicáveis ​​e, em particular, relatar qualquer atividade suspeita ao Diretor de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
  • Cumprir os procedimentos de proteção de dados e segurança da informação;
  • Cumprir as políticas de grupo, incluindo escalonamento e requisitos de conformidade, e desenvolver consciência e respeito pelos regulamentos locais, políticas de grupo e de negócios, procedimentos padrão de negócios e melhores práticas;
  • Estabelece uma cultura de desempenho em torno do Gerenciamento de Risco usando análise de causa raiz e planejamento de ação corretiva como elementos-chave do gerenciamento de risco operacional;

 

Governança

  • Garante que as principais métricas de nível de serviço sejam atendidas – tanto para as partes interessadas internas quanto para os clientes externos;
  • Atua como um ponto de escalonamento para erros e consultas;
  • Assegura a resolução atempada das questões do cliente e do BNA;
  • Eduque as partes interessadas e clientes conforme necessário para garantir o processamento harmonioso das transações
  • Exercer a devida diligência ao processar transações em todos os aplicativos internos e sistemas regulatórios.

 

Conduta regulatória e comercial

  • Mostre uma conduta exemplar e viva os Valores e o Código de Conduta do Grupo.
  • Assuma a responsabilidade pessoal por incorporar os mais altos padrões de ética, incluindo regulamentação e conduta comercial, em todo o Standard Chartered Bank. Isso inclui compreender e garantir o cumprimento, na letra e no espírito, de todas as leis, regulamentos, diretrizes aplicáveis ​​e o Código de Conduta do Grupo.
  • Liderar a equipe de Caixa / Comércio / Serviços e Controle de Câmbio para atingir os resultados estabelecidos nos Princípios de Conduta do Banco: Resultados Justos para os Clientes; Operação eficaz dos mercados financeiros; Prevenção de crimes financeiros; O ambiente certo.
  • Identificar, escalonar, mitigar e resolver questões de risco, conduta e conformidade de maneira eficaz e colaborativa.
  • Cumpra todos os regulamentos relativos ao Controle de Câmbio conforme prescrito pelo Banco Central.

 

Os principais interessados

Interno

  • Toda Equipe de Negócios
  • Mercado financeiro;
  • Departamento de Finanças.
  • GSSC;
  • Equipe de TI;
  • Departamentos do SCB em resposta a consultas, solicitações e preocupações relacionadas ao Serviço de pagamento ‘

Externo

  • Clientes;
  • Banco Central – SPTR, EMIS e compensação / liquidação, orientação, relatórios e controle
  • Correspondentes e bancos locais;
  • Outros bancos (locais e internacionais);

 

QUALIFICAÇÕES:

  • Compreensão e aplicação claras dos requisitos de controlo e reporte cambial do Banco Central em Angola e outros regulamentos bancários locais em Angola.
  • Mínimo de bacharelado em uma área bancária relacionada. Uma pós-graduação e qualificações profissionais serão uma vantagem adicional.
  • Mínimo de 10 anos de experiência de trabalho em controle de câmbio e departamentos relacionados.
  • Compreensão das práticas bancárias e financeiras básicas
  • Bom conhecimento dos procedimentos do Banco, definição de objetivos, construção de estratégias e entrega de objetivos.
  • Capacidade de trabalhar dentro de políticas / requisitos amplos e objetivos de negócios apenas com orientação geral.
  • Orientado ao risco com altas habilidades analíticas e capacidade de provedor de soluções
  • A compreensão dos diferentes tipos de pagamento, transações de câmbio e processos comerciais é obrigatória.
  • Habilidades eficazes de resolução de problemas.

 

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  • Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
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A aplicação termina em September 12, 2021
Vaga ID: 30230 A aplicação termina em September 12, 2021

Visão Geral

  • Localização Luanda
  • Categoria da Vaga Banca e Seguros
  • Salário $
  • Tipo de Emprego

Standard Chartered Bank

  • Luanda