RECRUTAMENTO
Sobre a Nokia
Na Nokia, criamos tecnologia que ajuda o mundo a agir em conjunto.
Como um parceiro confiável para redes críticas, estamos comprometidos com a inovação e liderança em tecnologia em redes móveis, fixas e em nuvem. Nós criamos valor com propriedade intelectual e pesquisa de longo prazo, liderada pelo premiado Nokia Bell Labs.
Seguindo os mais altos padrões de integridade e segurança, ajudamos a construir as capacidades necessárias para um mundo mais produtivo, sustentável e inclusivo.
Sobre nuvem e serviços de rede
Cloud and Network Services é um grupo de negócios líder da Nokia que oferece soluções de rede nos segmentos Core, Business e Enterprise, bem como soluções em nuvem e serviços cognitivos. É um grupo de negócios recém-formado, que inclui a maior parte dos negócios da antiga Nokia Software, soluções empresariais da Nokia, soluções de rede central, incluindo voz e core de pacotes, e serviços gerenciados e avançados de sua antiga unidade de Serviços Globais. Esta unidade também atuará como um canal de entrega de certos produtos de outros grupos de negócios para clientes corporativos. Cloud and Network Services (CNS) terá como alvo o crescimento, alavancando a transição da indústria para entrega baseada em nuvem, modelos de negócios de rede como serviço e criação de valor liderada por software.
Descrição do trabalho
A implantação (DEP) compreende a provisão de um processo de ponta a ponta para a aquisição, construção, implementação / integração, instalação, comissionamento e aceitação do cliente. O Técnico de serviço de campo executa os serviços no local relacionados à implantação e manutenção de campo ou serviços gerenciados.
Responsabilidades e competências do trabalho:
- Executa ordens de serviço relacionadas ao escopo de implantação ou manutenção de primeira linha em sites de rede ou cliente final para equipamentos de telecomunicações e infraestrutura de acordo com o escopo do trabalho, planejamento / acordos de nível de serviço e padrões de qualidade.
- Segue as instruções incluídas nas ordens de serviço relacionadas a compromissos e / ou acordos de acesso ao local.
- Atualiza ferramentas com dados relacionados à ordem de serviço;
- Executa no local quaisquer testes, medições ou análises necessárias usando ferramentas / equipamentos de campo apropriados com orientação geral
- Propor as ordens de serviço atribuídas, relacionando-se com qualquer parte interessada envolvida no processo e organizando as peças sobressalentes ou o material de trabalho necessários.
- Contribui para análises, com orientações sobre atividades relacionadas a peças de reposição / consumíveis.
- Solicita suporte da interface apropriada em caso de problemas médios, como atrasos na restauração de falhas ou falhas repetidas.
- Aplica as regras de processo corretas sobre os regulamentos locais de saúde e segurança e ambientais.
- Assume funções de plantão para serviços de manutenção de primeira linha quando solicitado e aplica os processos e ferramentas corretos.
- Participa como colaborador individual de uma equipe, geralmente com experiência profissional.
Qualificações
Foco no Cliente Gestão Ambiental Manutenção de Campo Operações Gestão de Saúde e Segurança Processos, Metodologias e Ferramentas Gestão da Qualidade Instalação e Comissionamento Integração e Implantação de Rede Solução de Problemas Cuidado Gestão de Falhas e Solução de Problemas.
Imagine criar tecnologia com potencial para mudar o mundo. Trabalhando connosco, você terá um impacto positivo na vida das pessoas e ajudará a superar alguns dos desafios mais urgentes do mundo. Agimos de forma inclusiva e respeitamos a singularidade das pessoas.
Na Nokia, as decisões de contratação são feitas independentemente de raça, cor, nacionalidade ou origem étnica, religião, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, estado civil, deficiência, condição de veterano protegido ou outras características protegidas por lei. A cultura Nokia dá as boas-vindas às pessoas como elas mesmas.
Venha criar tecnologia que ajude o mundo a agir em conjunto.
Implantação de trabalho
– Engenheiro de suporte de competência de campo
Localização primária
– Oriente Médio e África-Angola-Angola-Luanda
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.
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