RECRUTAMENTO
Associado de suporte ao cliente Vietnamita
Empresa: Standard Focus Ltd
Por favor, envie seu currículo em inglês
Inscreva-se apenas se vietnamita for sua língua nativa
Principais responsabilidades e responsabilidades:
- Lida e resolve os problemas dos clientes por meio de telefones (entrada e saída), e-mails e ferramentas de bate-papo online.
- Garantia uma experiência de atendimento ao cliente incomparável e preserva a imagem da empresa por ser a primeira linha de comunicação dentro dos clientes.
- Pode fornecer abordagem comercial ao cliente com excelente capacidade de apresentar promoções e informações da marca que visem conversões e giro da marca.
- Atende ou excede as metas de KPI em eficácia e eficiência.
- Fornece serviço de qualidade e preciso.
- Escala questões para superiores específicos.
- Siga as instruções do superior imediato.
- Dá feedback e sugestões ao superior imediato sobre problemas e procedimentos, etc.
- Coordena bem com outros CS, superiores e colegas de outros departamentos.
- Responsável e tem a iniciativa de participar do crescimento e desenvolvimento da área.
- Fornece respostas e soluções aos clientes de forma profissional.
- Flexível na mudança de horário.
- Demonstra amplo conhecimento em produtos e ferramentas do sistema.
- Segue estritamente os procedimentos internos do departamento e cumpre as regras e políticas de toda a empresa.
Qualificações
- Pelo menos graduado.
- Preferivelmente com experiência de atendimento ao cliente.
- Tem boas habilidades de comunicação
- Exibir excelente resolução de problemas e habilidades pessoais.
- Deve ser independente, automotivado, mostrar iniciativa e ter um forte senso de propriedade / responsabilidade.
- Apoiar as metas e objetivos da empresa, entregar resultados departamentais / da equipe e objetivos-chave.
- Exibir vontade de aprender / aprender rápido.
- Conhecedor de aplicativos MS Office.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo no botão “Aplicar Agora“.
-10 PIORES ERROS COMETIDOS POR ANGOLANOS AO ENVIAR O CURRÍCULO
-QUER TRABALHAR NA ZEE (ZONA ECONÓMICA ESPECIAL)-COMO SE CANDIDATAR
-12 EMPRESAS QUE OFERECEM ESTÁGIOS EM ANGOLA
–65 Modelos de Currículos: Baixar e Preencher no Word GRATIS
–38 IDEIAS DE NEGÓCIOS PARA SE FAZER EM ANGOLA COM POUCO DINHEIRO
–50 PERGUNTAS MAIS FEITAS EM ENTREVISTA DE EMPREGO
–Saiba 7 coisas que nunca deves FALAR numa Entrevista de Emprego
OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- Portanto, as vagas divulgadas aqui são gratuitas se alguém cobrar para dar Emprego, por favor denuncie.
Associado de suporte ao cliente Vietnamita