RECRUTAMENTO
CSR que fala Mandarim (Equipe de atendimento ao cliente chinesa)
Empresa: Standard Focus Ltd
Por favor, envie seu currículo em mandarim
Inscreva-se apenas se o mandarim for sua língua nativa
Responsabilidades chave:
- Auxiliar com suporte experiente para todas as solicitações do cliente em todos os produtos e canais
- Fornecer resposta imediata e precisa a todos os contatos do cliente nas redes sociais, telefone, e-mail
e chat ao vivo - Entrega de resolução na primeira vez para todas as solicitações do cliente até os níveis de autoridade e permissão
- Criar e desenvolver constantemente relacionamentos pessoais positivos e únicos com um Cliente
- Manter o perfil do cliente e histórico de banco de dados de comunicação para todos os clientes
- Garantir que as transações do cliente sejam concluídas de forma precisa e oportuna
- Capaz de promover com confiança outros produtos e serviços, quando apropriado
- Chamadas ativas para desenvolver o valor vitalício do cliente
Conhecimento, habilidade e experiência:
- Interesse nos produtos de jogos na Internet
- Adaptável, adaptável, confiável
- Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente de movimento rápido
- Pode trabalhar por iniciativa própria, mas também possui uma forte ética de trabalho em equipe
- Excelentes habilidades com numeramento
- Conhecimento de informática, incluindo e-mail, chat ao vivo e comunicações por SMS
- Compromisso com a entrega de um serviço impecável
- Habilidades comunicativas claras com excelente telefone
- Bons conhecimentos esportivos gerais, especialmente no futebol
- Cliente muito forte e habilidades interpessoais
- Disposto a trabalhar em horários alternados (manhã, tarde, turnos de cemitério)
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo no botão “Aplicar Agora“.
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OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- Portanto, as vagas divulgadas aqui são gratuitas se alguém cobrar para dar Emprego, por favor denuncie.
CSR que fala Mandarim (Equipe de atendimento ao cliente chinesa)