RECRUTAMENTO
A Leverage procura, para projeto internacional, profissionais com experiência para posições de agentes de contact center e técnicos de formação e qualidade/auditoria.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano em Contact Center ou outras formas de interação com Clientes, preferencialmente nos setores da banca, telecomunicações (operadoras móveis / televisão por cabo), energia, seguros ou outras tecnologias de informação;
- Experiência comercial na área de vendas e/ou prestação de serviços;
- Licenciatura ou frequência universitária.
Competências/Perfil desejado:
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Pensamento crítico e analítico;
- Forte capacidade de persuasão e de argumentação;
- Resiliência;
- Domínio de sistemas de informação, nomeadamente MS Excel e do MS Word.
Principais actividades:
- Atendimento a Clientes (helpdesk);
- Televendas;
- Gestão de reclamações;
- Angariação e manutenção de Clientes;
- Avaliação de qualidade de serviço;
- Atividades de melhoria contínua.
Envie o CV para o endereço de email mencionado abaixo, com a referência “Proj. Int. Nov2021” no título do e-mail.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.
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OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar para dar Emprego por favor denuncie.
Agentes de Contact Center