RECRUTAMENTO
Nosso propósito
Trabalhamos para conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em qualquer lugar, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, nossas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a realizarem seu maior potencial. Nosso quociente de decência, ou DQ, impulsiona nossa cultura e tudo o que fazemos dentro e fora de nossa empresa. Cultivamos uma cultura de inclusão para todos os funcionários, que respeita seus pontos fortes, pontos de vista e experiências individuais. Acreditamos que nossas diferenças nos permitem ser uma equipe melhor – aquela que toma melhores decisões, impulsiona a inovação e entrega melhores resultados de negócios.
Cargo: Diretor de Desenvolvimento de Negócios do País – Angola e Moçambique
Responsabilidades primárias
Com a sua sede em Luanda, Angola, o titular do posto de trabalho irá cumprir as responsabilidades detalhadas abaixo em Angola e Moçambique:
- Entrega em relação às metas de vendas para produtos e serviços MasterCard e metas de receita líquida de negócios novos e existentes.
- Projetar estratégias específicas que entreguem soluções personalizadas para o negócio que impulsionam o lucro, o crescimento da receita e a criação de valor para a MasterCard e o cliente.
- Colaborar com a equipe de contas e o cliente para estabelecer e executar planos de negócios anuais e sessões de revisão trimestrais para estabelecer, monitorar e relatar o progresso em relação aos objetivos conjuntos que incluem atividades de desenvolvimento de negócios, publicidade, marketing e gerenciamento de produtos.
- Auxiliar na análise do negócio do cliente por meio de modelagem de lucratividade, previsão financeira e análise competitiva.
- Obter ou exceder a cota de receita atribuída.
- Para garantir a entrega das metas financeiras conforme declarado nos vários acordos comerciais com esses clientes.
- Entregar o melhor da MasterCard a esses clientes, aproveitando os recursos locais e regionais para maximizar as oportunidades de desenvolvimento e fornecer excelente atendimento ao cliente.
- Ser a “face da MasterCard” responsável perante o Cliente por meio de interações de alto nível com as principais partes interessadas, como executivos de banco de nível médio a sênior e representantes de marketing e fornecedores de cartões, bem como empresas terceirizadas de processamento.
Principais responsabilidades:
Este indivíduo irá assumir uma função chave de gestão de relacionamento com o cliente para os nossos bancos inquilinos âncora, novos bancos clientes e Processadores Terceirizados em Angola e Moçambique.
A pessoa precisará ser capaz de equilibrar a necessidade de ter conversas estratégicas com clientes seniores, orientar executivos de nível médio na otimização de portfólio e gerenciar a resolução de uma série de questões operacionais e de negócios.
Outras responsabilidades
- Gerenciar as relações gerais da MasterCard / Cliente com as instituições financeiras conforme declarado acima (“o Cliente”), assumindo a responsabilidade por:
- Compreender os motivadores de negócios e as prioridades de pagamento para o cliente
- Preparar e executar com base em um Plano de Conta, que se concentra em iniciativas que irão impulsionar o crescimento mútuo para ambas as organizações
- Desenvolver um plano de Gestão de Contatos, para garantir uma comunicação ativa e relevante com executivos do Cliente, como parte da estratégia geral de Gestão de Relacionamento com o Cliente da MasterCard
- Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios, que poderiam incluir novos produtos e / ou novas tecnologias.
- Presidir a importante reunião do Comitê Executivo Conjunto MasterCard / Cliente, realizada trimestralmente para revisar o desempenho, as prioridades e os projetos principais. Prepare a agenda e coordene todas as apresentações.
- Garantir que o relacionamento com o Cliente atenda às metas financeiras da MasterCard.
- Desenvolver modelos financeiros com base nos volumes estimados em dólares brutos do Cliente para estruturar novos negócios e acordos de aliança e garantir sua aprovação pela MasterCard Finance.
- Estruturar acordos e acordos de aliança com o Cliente para apoiar o posicionamento da marca e os objetivos corporativos de atingir as metas financeiras, aumentando o volume bruto em dólar e a participação no mercado do cartão.
- Negociar e concordar com os termos dessas negociações e acordos de aliança com o Cliente, com o apoio da equipe Jurídica da MasterCard.
- Revisar e rastrear os compromissos contratuais do Acordo Comercial do Cliente, incluindo o envio oportuno e o somatório de todos os descontos e pagamentos de incentivos. Certifique-se de que esses pagamentos sejam totalmente comunicados à alta administração. Acompanhe as principais métricas de cartão da MasterCard e do cliente mensal e trimestralmente e compare o desempenho com outros clientes na África Subsaariana. Em casos de baixo desempenho, crie planos para aumentar o desempenho e / ou destacar as lacunas para a atenção da gestão executiva.
- Analisar a ‘Declaração Operacional do Cliente’ que registra todas as receitas e incentivos da MasterCard relacionados ao Cliente trimestralmente, comparando com o planejado e atualizando a previsão conforme necessário. Essa responsabilidade se estende ao gerenciamento do P&L da MasterCard em relação ao Cliente.
- Analisar o desempenho de negócios relacionado aos cartões do Cliente com relação ao volume em dólar bruto do cartão e participação de mercado do cartão vs dados de mercado.
- Entregar o melhor da MasterCard ao cliente, aproveitando os recursos locais e regionais para maximizar as oportunidades de desenvolvimento e fornecer um excelente serviço ao cliente.
- Envolva e coordene ativamente os esforços com outros recursos da MasterCard voltados para o cliente, incluindo especialistas em vendas de produtos, especialistas em marketing de clientes, consultores de contas da MasterCard, suporte de implementação regional, operações estratégicas e recursos de processamento.
- Estabelecer estratégias de marketing / desenvolvimento de negócios específicas para o mercado e o cliente para construir a marca MasterCard por meio de marketing sindicalizado.
- Supervisionar os planos de projetos desenvolvidos pela MasterCard em associação com os Clientes.
- Comunique-se e consulte o cliente sobre o conhecimento da indústria de produtos e cartões.
- Certifique-se de que todas as políticas e procedimentos corporativos da MasterCard sejam seguidos.
- Contribuir com um sentimento de entusiasmo positivo para o cliente em todas as interações.
Competências-chave buscadas:
- Acumen de Negócios
- Liderança de conhecimento
- Finanças e planejamento
- Unidade de solução
- Orientação para resultados
- Forte capacidade analítica
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.
-10 PIORES ERROS COMETIDOS POR ANGOLANOS AO ENVIAR O CURRÍCULO
-QUER TRABALHAR NA ZEE (ZONA ECONÓMICA ESPECIAL)-COMO SE CANDIDATAR
-12 EMPRESAS QUE OFERECEM ESTÁGIOS EM ANGOLA
–65 Modelos de Currículos: Baixar e Preencher no Word GRATIS
–38 IDEIAS DE NEGÓCIOS PARA SE FAZER EM ANGOLA COM POUCO DINHEIRO
–50 PERGUNTAS MAIS FEITAS EM ENTREVISTA DE EMPREGO
–Saiba 7 coisas que nunca deves FALAR numa Entrevista de Emprego
OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar para dar Emprego por favor denuncie.