RECRUTAMENTO
Empresa: JETOUR ANGOLA
Estamos a recrutar
Você quer trabalhar connosco?
Aproveite a oportunidade de fazer parte da nossa equipa.
- Gestor/a de reclamações e pós-venda
Responsabilidades:
- Registar as possíveis reclamações comunicadas pelo cliente e assegurar o seu posterior tratamento;
- Manter Contacto com clientes;
- Assumir o problema e resolver imediatamente;
- Manter clientes informados sobre lançamentos e promoções;
- Promover a fidelização e satisfação de clientes;
- Acompanhar o processo de entrega de viaturas, garantindo o prazo estabelecido;
- Tratar e cuidar de clientes por pagamentos a prestações;
- Executar outras tarefas compatíveis com a natureza da função.
Requisitos:
- Formação Superior em Gestão;
- Experiência mínima de 3 anos em funções similares (automóveis Preferencial) ;
- Experiência profissional no serviço de pós venda;
- Capacidade de Liderança e gestão;
- Elevada capacidade de planeamento organizacional e iniciativa;
- Orientação para o cumprimento de objetivos;
- Boa capacidade de comunicação (argumentação, dicção e linguagem correcta);
- Boa capacidade de raciocínio lógico;
Local de Trabalho: Luanda e Benguela (Lobito)
Oferece-se: Remuneração em função da experiência demonstrada, fixa e variável mediante objetivos/resultados definidos.
Envie a sua candidatura que mais se adequa ao seu perfil, para o email indicado em “APLICAR AGORA“.
Enviar CV com a referência “AV“.
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OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do Ango Emprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- Portanto, as vagas divulgadas aqui são gratuitas se alguém cobrar para dar Emprego, por favor denuncie.
Gestor/a de reclamações e pós-venda